Согласно опросу, проведенному специалистами из Мичиганского университета, большинство пациентов в США довольны своими лечащими врачами и назначенным лечением.
Опрос проводили в онлайн-режиме в 2004–2010 гг., когда около 15 тыс. пациентов смогли оценить работу врачей по 10-балльной шкале. Для того чтобы избежать подтасовки результатов, пациент имел право голосовать за каждого специалиста 1 раз в 3 месяца.
По результатам исследования, опубликованным в журнале «Health Outcomes Research and Medicine», средняя оценка за работу всех врачей составила 9,28 балла. Максимально возможные 10 баллов своим врачам поставили 70,1% опрошенных. В 9 баллов работу специалистов оценили 15,3% респондентов. Группа пациентов, поставивших 0–1 балл, составила менее 2% .
Раджеш Балкришнан (Rajesh Balkrishnan), руководитель исследования, отметил, что максимально высокие оценки поставили пациенты старшей возрастной группы, а также те, кто потратил меньше времени в ожидании приема (например в случае очереди) и чье общение с врачом длилось достаточно долго.
Коментарі