Как себя ведет потребитель в период ОРЗ и ОРВИ?

Традиционно вот уже третий год подряд мы знакомим читателей с моделью поведения украинских потребителей в период острых респираторных заболеваний (ОРЗ), а именно как часто они переносят простудные заболевания, какие превентивные меры предпринимают для профилактики вирусных инфекций, какую сумму готовы потратить на лекарства для лечения острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) и ОРЗ и какие критерии являются для них самыми важными при покупке противовирусных препаратов. Давайте узнаем, как изменились за год предпочтения и модель поведения украинских потребителей, а также ключевые критерии при выборе лекарственного препарата. Ведь нынешней зимой эпидемический порог не был превышен, критических показателей заболеваемости населения зафиксировано не было.

МЕТОДОЛОГИЯ

Компания «GFK Ukraine» по заказу холдинга «STADA CIS» провела исследование, цель которого — выяснить, как часто у украинцев в этом году отмечали простудные недуги, какие профилактические меры предпринимали для предотвращения вирусных заболеваний и что влияло на их выбор при покупке противовирусных препаратов. Исследование проходило с 16 по 30 января 2013 г. Выборка составила 1000 украинцев в возрасте от 15 до 59 лет, проживающих во всех регионах Украины. Напомним, исследование проводится уже третий год.

болеть или не болеть?

В конце осени, с приближением зимы нас окутывает предпраздничное новогоднее настроение, ожидание и радость от наступления долгожданных традиционных рождественских каникул, которые приходятся на первые 2 нед января. Но даже в предновогодней суете каждому из нас немудрено случайно заболеть.

Рис. 1
 Частота простудных заболеваний, перенесенных респондентами в осенне-зимний период в 2011–2013 гг.
Частота простудных заболеваний, перенесенных респондентами в осенне-зимний период в 2011–2013 гг.

Результаты исследования свидетельствуют, что 70% жителей Украины хотя бы раз за сезон перенесли ОРЗ или ОРВИ (рис. 1). Следует отметить, что уровень заболеваемости хотя и остается на очень высоком уровне, но в этой ситуации наметилась позитивная подвижка — показатель заболеваемости меньше, чем в предыдущие годы — на 6% по сравнению с 2012 г. и на 10% относительно 2011 г.

По словам опрошенных украинцев, около 37% из них лишь один раз во время эпидемического сезона перенесли вирусные заболевания. Этот показатель идет на спад уже на протяжении 3 лет, как и показатель количества наших сооте­чественников, организм которых подвергается воздействию вирусов более 3 раз осенью–зимой. Доля украинцев, отвечающих «Не болею», стабильно увеличивается из года в год. В данном контексте возникает вопрос: в каких же регионах украинцы стали болеть меньше? Результаты исследований свидетельствуют, что меньше всего болеют жители Западного региона: 40% участников опроса утверждают, что вирусы их совсем не беспокоят во время эпидемического сезона, и лишь около 30% «подхватывают» вирус 1 раз в этот период. Следует отметить, что в предыдущем году наблюдалась аналогичная ситуация. Возможно, благодаря чистому насыщенному ароматами хвои воздуху, мягкому климату, население западной части Украины более устойчиво к вирусным недугам. Также в текущем году реже стали болеть украинцы, проживающие в Южном и Центральном регионах, а также в столице.

Мужчины продемонстрировали большую устойчивость к вирусным заболеваниям по сравнению с женской аудиторией. Среди трети «не болеющих» опрошенных: 41% — представители сильного пола и всего 19% — женщины. Женская аудитория чаще, чем мужская, склонна болеть 3 раза и более за сезон — 17 и 7% соответственно. Чем это может быть обусловлено, узнаем чуть позже.

Как и можно было предположить, самая юная аудитория украинцев в возрасте 15–19 лет меньше всего болеют в осенне-зимний период. Из них около 35% ответили, что не болели в осенне-зимний период. Аналогичная ситуация характерна и для украинцев в самом расцвете сил — 30–49 лет, треть из которых утверждают, что не болели вирусными инфекциями в прохладное время года.

Рис. 2
 Частота простудных заболеваний, перенесенных респондентами в осенне-зимний период, с учетом уровня жизни семьи в 2012 и 2013 г.
Частота простудных заболеваний, перенесенных респондентами в осенне-зимний период, с учетом уровня жизни семьи в 2012 и 2013 г.

При более детальном анализе выяснилось, что чаще всего удается не болеть тем украинцам, чей финансовый доход семьи находится на самом высоком уровне (рис. 2). Необходимо отметить, что по сравнению с 2012 г. доля таких респондентов значительно увеличилась — с 22 до 51% в 2013 г. Очевидно, это обусловлено их более широкими финансовыми возможностями в отличие от сограждан с меньшим достатком. Обеспеченная категория населения может себе позволить укреплять иммунитет с помощью занятий в фитнес-центрах, здорового питания, ежегодного оздоровительного курортного отдыха. Безусловно, в комплексе такие профилактические методы положительно влияют на устойчивость организма к вирусным заболеваниям в прохладное время года.

Рис. 3
 Сумма, которую украинцы готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты в 2011–2013 гг.
Сумма, которую украинцы готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты в 2011–2013 гг.

В данном контексте вполне очевидно увеличение доли респондентов, которые ответили, что не покупают лекарственные средства в осенне-зимний период (рис. 3). В основном это украинцы с высоким финансовым доходом семьи, проживающие в Центральном регионе (рис. 4 и 5). Можно предположить, что обеспеченные люди, в прохладное время года реже покупающие лекарства, обладают более устойчивым иммунитетом благодаря предпринимаемым ими превентивным мерам.

Рис. 4
 Сумма, которую украинцы готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты в 2011–2013 гг., в разрезе регионов Украины
Сумма, которую украинцы готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты в 2011–2013 гг., в разрезе регионов Украины
Рис. 5
 Сумма, которую украинцы готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты в 2011–2013 гг., в разрезе уровня жизни их семьи
Сумма, которую украинцы готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты в 2011–2013 гг., в разрезе уровня жизни их семьи
Текущей зимой украинцы болели реже, чем в предыдущие годы, чаще всего это происходило 1 раз в осенне-зимний период

Также значимая доля ответов респондентов, не покупающих противовирусных лекарств, связана с тем, что текущей зимой уровень заболевае­мости гриппом в Украине был ниже эпидемиологического порога, как отмечалось ранее. Соответственно, интенсивность покупок лекарственных средств была ниже, чем в предыдущие годы. Об этом также свидетельствуют замедленные темпы увеличения объема аптечных продаж препаратов группы R «Средства, влияющие на респираторную систему» по итогам 2012 г. по сравнению с 2011 г. (более подробно см. «Еженедельник АПТЕКА» № 4 (875) от 28.01.2013 г.).

В целом большинство населения Украины готовы потратить на противовирусные и противогриппозные препараты до 100 грн. (см. рис. 3). Удельный вес тех, кто может расстаться с суммой более 200 грн., ежегодно уменьшается на 1%. Как правило, это украинцы в возрасте от 30 до 39 лет, а также 50–59 лет.

ЧТО ВЛИЯЕТ НА ПОКУПКУ противовирусных препаратов?

В Украине, где потребитель является главным плательщиком лекарственных средств, на высоком уровне остается такой способ терапии ОРЗ и ОРВИ, как самолечение. Очевидно, это обусловлено самим отношением украинцев к этому вопросу, ритмом жизни населения, занятостью, когда постоянно не хватает времени посетить врача.

Рис. 6
 Наиболее важные факторы, влияющие на покупку противовирусных препаратов в 2011–2013 гг.
Наиболее важные факторы, влияющие на покупку противовирусных препаратов в 2011–2013 гг.

Тем не менее, для многих жителей нашей страны именно рецепт врача является ключевым ориентиром при выборе противовирусных препаратов (рис. 6), его указали 40% населения. Второй по значимости критерий — собственное мнение (знание препарата по предыдущему опыту) потребителей. Интересно отметить, что по сравнению с предыдущими годами в этом вопросе украинцы меньше внимания стали обращать на удобство лекарственной формы, совет друзей, знакомых, родных и, что наиболее примечательно, на стоимость препарата.

Рис. 7
 Наиболее важные факторы, влияющие на покупку противовирусных препаратов в 2011–2013 гг., в разрезе регионов Украины
Наиболее важные факторы, влияющие на покупку противовирусных препаратов в 2011–2013 гг., в разрезе регионов Украины

Если рассмотреть ситуацию в разрезе регионов, то больше всего при покупке противовирусных препаратов собственному мнению доверяют столичные жители (34%) наиболее взрослой возрастной категории (40–59 лет), а рецепту врача — жители Западного и Центрального регионов (более 45%; рис. 7) более молодого возраста (20–39 лет). А жители Северной части Украины больше, чем себе, доверяют советам друзей и знакомых, но еще больше — рекомендациям фармацевтов и рецепту врача. В данном случае речь идет преимущественно о мужской аудитории потребителей со средним и ниже среднего финансовым уровнем дохода семьи (рис. 8).

Рис. 8
 Наиболее важные факторы, влияющие на покупку противовирусных препаратов в 2011–2013 гг., в разрезе уровня жизни семьи
Наиболее важные факторы, влияющие на покупку противовирусных препаратов в 2011–2013 гг., в разрезе уровня жизни семьи

Как свидетельствуют результаты исследования, чем старше потребители, тем больше в вопросе выбора противовирусных препаратов ориентируются на собственное мнение (знание препарата по предыдущему опыту).

Подавляющее большинство состоятельных украинских потребителей при покупке противовирусных препаратов учитывают прежде всего рецепт врача (см. рис. 8), а такие критерии, как удобство лекарственной формы и цена, их вовсе не интересуют. Для них, в отличие от соотечественников с меньшим уровнем доходов, рекомендации фармацевта в вопросе выбора препарата не столь существенны.

По-прежнему для украинцев с различным уровнем доходов ключевым фактором, влияющим на покупку противовирусного лекарственного средства, является рецепт врача

Как украинцы укрепляют ИММУНИТЕТ?

Укрепление иммунитета играет ключевую роль в лечении респираторных заболеваний. Сила иммунитета зависит от многих факторов, и не последнюю роль играет образ жизни. Задерживание допоздна на работе, ночные смены, нерегулярный прием пищи, стресс и усталость, а также сон днем могут воздействовать на пищеварение и ритмы тела, следовательно, и на иммунную систему.

К вопросу защиты своего здоровья и предупреждения заболеваний наши соотечественники отнеслись в 2013 г. в основном ответственно. Но если сравнивать результаты опроса с таковыми за 2010 г., можно сказать, что безынициативность украинцев в этом вопросе возросла. Так, 1/4 респондентов заявили, что не предпринимали никаких мер, чтобы уберечься от ОРЗ и ОРВИ, что более чем на 10% больше, нежели в 2010 г. (рис. 9). В число этих людей попали почти 32% мужчин и 18% женщин.

Рис. 9
 Профилактические меры, предпринимаемые украинцами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2011–2013 гг.
Профилактические меры, предпринимаемые украинцами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2011–2013 гг.

В Западном регионе, где украинцы реже всего болеют в прохладное время года, чаще всего используются профилактические меры, не влекущие за собой дополнительной финансовой нагрузки. Так, суммарно 80% респондентов, проживающих в Западном регионе, пользуются народными методами для укрепления организма, тепло одеваются и стараются меньше времени проводить на улице. Схожая ситуация наблюдается также в Северном регионе.

Большинство украинцев по-прежнему, как и годом ранее, отдают предпочтение народным методам для укрепления организма. Результаты опроса подтверждают различие подходов к укреп­лению иммунитета у мужчин и женщин. Как и в предыдущем году, слабая половина, в отличие от мужчин, менее охотно занимаются спортом и закаливанием, концентрируясь в основном на применении витаминов и вышеуказанных народных методов.

Женщины почти в 2 раза чаще тепло одеваются и применяют препараты для укрепления иммунитета. В то же время мужчины в 2,5 раза больше занимаются спортом и закаляются, чтобы быть сильнее и здоровее. Возможно, благодаря этим профилактическим мерам мужчинам удается вот уже несколько лет подряд реже болеть, чем женщинам. Однако при этом не стоит предполагать, что женщины по собственному желанию увиливают от спортивных занятий. Возможно, из-за того, что на их хрупкие плечи часто возложено много семейных задач (покупки, занятия с детьми и др.), им гораздо сложнее найти свободное время для занятий спортом.

В сердце Украины — столице, где, как и подобает мегаполису, сконцентрировано и широко представлено большое количество не только различных развлекательных, но и оздоровительных спортивных комплексов (клубы, тренажерные залы и др.), участники опроса меньше всего для укрепления организма принимают витамины и больше концентрируются на занятиях спортом и закаливании (рис. 10). Как уже было отмечено ранее, преимущественно такую активность демонстрируют мужчины.

Рис. 10
 Профилактические меры, предпринимаемые украинцами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2013 г., в разрезе регионов Украины
Профилактические меры, предпринимаемые украинцами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2013 г., в разрезе регионов Украины
Рис. 11
 Профилактические меры, предпринимаемые украинцами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2013 г., в разрезе возрастных характеристик
Профилактические меры, предпринимаемые украинцами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2013 г., в разрезе возрастных характеристик

При этом самым распространенным методом профилактики вирусных заболеваний среди мужчин и женщин во всех регионах Украины являются народные методы для укрепления иммунитета. Возможно, потому, что такой способ не требует дополнительных финансовых затрат. Жители Восточного и Южного регионов кроме таких превентивных мер чаще, чем в других регионах, принимают витамины. Речь идет о жителях различных возрастных категорий (рис. 11) с высоким и выше среднего уровнем доходов семей (рис. 12). Именно обеспеченные люди чаще других укрепляют свой организм с помощью витамин, занятий спортом и закаливанием.

Рис. 12
 Профилактические меры, предпринимаемые респондентами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2012–2013 гг., в разрезе уровня жизни семьи
Профилактические меры, предпринимаемые респондентами для профилактики заболеваний в осенне-зимний период в 2012–2013 гг., в разрезе уровня жизни семьи

Более того, именно состоятельная прослойка населения стараются соблюдать превентивные меры и среди них отмечен самый низкий процент ответов «никаких мер не предпринимаю». Также интересно отметить, что по сравнению с результатами за 2012 г. обеспеченные украинцы менее охотно используют народные средства для укрепления организма, и больше применяют витамины.

Среди менее состоятельных украинцев самым распространенным способом защиты здоровья в прохладное время года являются не требующие финансовых затрат народные методы для укрепления организма. Также они тепло одеваются и стараются меньше времени проводить на улице. Если предположить, что у менее состоятельных украинцев не хватает финансовых возможностей для применения витаминов и препаратов, укрепляющих иммунитет, в данном контексте возникает вопрос, почему они не укрепляют организм с помощью спортивных занятий и закаливания. Ведь при желании спортом можно заниматься и в домашних условиях, а закаливание не требует финансовых расходов.

Результаты исследования комментирует Станислав Дьяченко, директор представительства группы компаний STADA в Украине:

— Тема вирусных респираторных заболеваний достаточно актуальна для нашей страны, так как показатель заболеваемости остается на высоком уровне — 70%. Нас, безусловно, воодушевляет ответственность в поведении украинцев во время лечения, а именно то, что степень доверия к мнению/рецепту врача при выборе противовирусного препарата остается высокой на протяжении уже 3 лет. Мы рады, что можем сделать свой вклад в оздоровление нации — с прошлого года украинцы получили возможность применять новый противовирусный препарат для лечения и экстренной профилактики гриппа и ОРВИ.

22% украинцев готовы потратить на покупку противовирусных препаратов до 100 грн.; почти в 2 раза меньше потребителей отдадут более 100 грн.

P.S.

Отсутствие всплеска вирусных заболеваний в Украине в прохладное время года способствовало снижению частоты заболеваемости среди населения по сравнению с предыдущими годами. Как и прежде, чаще склонны болеть женщины, а 41% мужчин заявляют, что не болеют в прохладное время года. Они значительно реже покупают противовирусные лекарственные средства, среди них 38% респондентов утверждают, что не делают этого вообще. Как выяснилось, с целью укрепления иммунитета они стараются заниматься спортом и закаливанием и делают это чаще, чем женщины.

Украинцы понимают важность превентивных мер по недопущению возникновения ОРЗ и ОРВИ. При этом среди них очень распространено использование народных методов для укрепления организма, как правило, среди соотечественников зрелого возраста (50–59 лет) с низким материальным достатком. Необходимо понимать, что таких мер недостаточно: они лишь снижают риск заболевания, но не защищают иммунитет в полной мере.

Финансовое положение более состоятельных украинцев позволяет им заботиться о своем здоровье с помощью занятий в различных спортивных комплексах, а также закаливания. Они реже болеют, соответственно, меньше покупают противовирусных лекарственных средств. Чего нельзя сказать о населении с низким уровнем дохода семьи. Менее состоятельные украинцы болеют простудными заболеваниями чаще других и редко могут позволить себе приобрести лекарственные средства стоимостью более 100 грн.

Финансовое благосостояние жителей нашей страны предопределяет их возможности при выборе противовирусных лекарственных средств. Как свидетельствуют результаты исследования, в текущем году 22% украинцев готовы потратить на такие препараты до 100 грн. По сравнению с предыдущим годом этот показатель изменился незначительно. Сократилась и без того малая доля украинцев, способных расходовать более 200 грн. на противовирусные лекарственные средства — 6%.

Определяющим критерием при покупке противовирусных препаратов в 2013 г., как и в предыдущие годы, для украинцев являются назначения профессионалов: лидирующим мнением для 40% сограждан считается рецепт врача. Тем не менее, вторым фактором по значимости для жителей нашей страны остается собственное мнение (знания, полученные по предыдущему опыту). Такой критерий чаще всего является определяющим для украинцев зрелого возраста, которые обладают богатым жизненным опытом.

Оксана Сергиенко
Бажаєте завжди бути в курсі останніх новин фармацевтичної галузі?
Тоді підписуйтесь на «Щотижневик АПТЕКА» в соціальних мережах!

Коментарі

Коментарі до цього матеріалу відсутні. Прокоментуйте першим

Добавить свой

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

Останні новини та статті