Тренинг «7 навыков высокоэффективного КАМа или что должен знать каждый региональный менеджер»

Дата проведения: 20 ноября 2014 г.

Место проведения: Конференц-центр «Дом Пашкова», Киев, ул. Мельникова, 83-Д, этаж 7

Знать о клиенте все.

-То, что Вы знаете о клиенте, не есть клиент! Определяем портрет ключевого клиента, подготовка к визиту.

Иметь четко очерченную конечную цель

-Анализируем ресурсы клиента

-Действуем по плану или по умолчанию?

Соблюдать маркетинговый договор

-Маркетинговый договор как инструмент регулирования взаимоотношений с клиентом

-Составляющие маркетингового договора-говорим с клиентом на одном языке.

Разбираться в цифрах

-Объем закупки, коэффициент оборачиваемости, удельный вес товара в категории – что это?

-Особенности «закупки» ключевого клиента. Отчетность и периодичность ее получения

Владеть основными принципы категорийного менеджмента

-Понятие ассортиментной матрицы и правила заполнения

-Анализ эффективности категории

Серьезно относиться к маркетинговым активностям

-Планирование маркетинговых активностей

-Оценка эффективности-всегда ли объективны полученные данные?

Работать на перспективу

-Ставим долгосрочные цели

-Мотивация ключевого клиента

Ведущая семинара — Юлия Клименюк, практик-маркетолог. Опыт работы более 10 лет в национальных и локальных розничных сетях — от категорийного менеджера до директора направления. Работа: RSM в международной компании, директор дистрибьюторской компании, руководитель отдела закупок аптечной сети

Организационный взнос за одного участника — 2400 грн. (без НДС)

Коллективная скидка (при участии более одного представителя): для всех участников, кроме первого – скидка 5%.

Контакты организаторов:

Тел./факс: +38 0(44) 585-97-10, внутренние — 312, 313; e-mail: [email protected]

Заявка на участие

Организаторы:

436534634634