MICE Ukraine 2005 — европейский стандарт корпоративных мероприятий

Павел Кишко, заместитель директора компании «Премьер Экспо»

— Павел, прежде всего, расшифруйте, пожалуйста, для непосвященных: что такое MICE?

— Индустрия MICE — ёмкое понятие. Оно складывается из нескольких ключевых слов, которые образуют известную англоязычную аббревиатуру «MICE», широко применяемую западными специалистами для обозначения составляющих делового туризма: М — Meetings (встречи), I — Incentives (инсентив, поощрительные поездки), С — Congresses (конгрессы), Е — Exhibitions (выставки).

— А можно подробнее о каждой из составляющих?

— Конечно. Деловой туризм очень многогранен. Огромную долю составляют корпоративные поездки (так называемый corporate travel) — как индивидуальные деловые поездки, так и поездки, связанные с участием в мероприятиях, проводимых промышленными и торговыми корпорациями. Сюда же относятся и инсентив-туры (от английского слова incentive — стимул) — поездки, запланированные и организованные компаниями с целью мотивации сотрудников, занятых в основном продвижением и продажей производимого этой компанией товара или услуги. Поездки, связанные с участием в конгрессах, конференциях, семинарах под эгидой политических, экономических, научных, культурных, религиозных и других организаций также составляют значительную часть рынка делового туризма, как и поездки с целью посещения и участия в работе торгово-промышленных выставок, ярмарок.

— В чем суть мероприятия, которое будет проходить 27 сентября в конференц-зале отеля «Премьер Палас»?

— Это будет однодневный симпозиум (workshop), в рамках которого будут представлены основные игроки на «поле» делового туризма. MICE Ukraine 2005 — это первая возможность встретиться как поставщикам, так и корпоративным потребителям этого вида услуг. На мероприятии можно будет обсудить все аспекты и перспективы развития взаимоотношений в сфере обслуживания различных корпоративных мероприятий.

Кроме того, в рамках MICE Ukraine 2005 пройдут семинары и презентации, на которых можно будет более подробно узнать о предлагаемых услугах и обсудить возникающие вопросы.

— Чем деловой туризм отличается от других видов путешествий?

— Деловой туризм имеет свои особенности. Прежде всего, это поездки, основная цель которых — наладить партнерские контакты, получить полезную информацию и т.п. Соответственно, необходимо организовать посещение нужного мероприятия, например, выставки, предоставить необходимую информацию. Одна из основных ценностей деловых людей — время. У них на счету каждая минута, поэтому поездка должна быть организована таким образом, чтобы рационально использовать все отпущенное на нее время.

Если в компании не налажена система корпоративных поездок, которые организуют в головном офисе, то лучше всего доверить это профессионалам. Они знают все тонкости делового туризма в каждой стране и помогут избежать многих проблем. Например, отправляясь в поездку самостоятельно, человек может не учесть, что при пересадке в какой-либо стране может потребоваться транзитная виза, не знать каких-либо особенностей провоза багажа и пр. Одним словом, участие профессионалов в любом деле — это возможность сберечь время и нервы.

— Обратимся к другой составляющей MICE — проведению корпоративных мероприятий внутри страны. Чем в данном случае полезны профессионалы?

— Любое мероприятие, будь то конференция, тренинг или юбилей компании, нужно организовать: обеспечить аренду помещения, если нужно, — питание, разработать программу. В последнее время корпоративные встречи как один из важных элементов формирования командного духа становятся все более популярными. На них сотрудники не только получают новые знания, но и общаются друг с другом в неформальной обстановке. При этом достаточно редко в штате компании есть люди, в чьи должностные обязанности входила бы организация подобных мероприятий. Если же за дело по принципу самодеятельности берутся обычные сотрудники, то результат не всегда бывает положительным, кроме того, они отвлекаются от выполнения своих прямых функций. Опыт показывает, что даже в компаниях, где есть разработанная система тренингов и персонал, ответственный за их проведение, всегда возникают проблемы с развлекательной частью. Так что и в этом случае без специалистов не обойтись.

— Насколько перспективным Вы считаете развитие в Украине проекта MICE?

— Мы можем ориентироваться на опыт европейских стран, а также России, где индустрия MICE очень развита и год от года стремительно набирает обороты. В нашей стране это пока еще новшество, однако рынок этого направления туризма в нашей стране быстро растет. Ориентация Украины на интеграцию в европейское сообщество предполагает установление европейских стандартов во всем, в том числе и в сфере проведения корпоративных мероприятий. Кроме того, мы надеемся, что с развитием экономики и повышением конкурентоспособности выпускаемой продукции, после вступления Украины в ВТО, все больше отечественных производителей будет посещать международные выставки не только в качестве посетителей, но и как экспоненты. Одна из главных задач MICE Ukraine 2005 — изменить отношение к организации корпоративных мероприятий, отдыха и учебных тренингов и убедить в том, что эти заботы необходимо отдавать в руки профессионалов.

— Сколько участников будут демонстрировать свой сервис и кто может стать посетителем MICE Ukraine 2005?

— Мы пригласили для участия в проекте 40 компаний, специализирующихся на проведении различных корпоративных мероприятий, тренингов, а также организующих деловые поездки за рубеж. Это лучшие из лучших, предлагающие сервис высокого уровня. В качестве посетителей будут приглашены только корпоративные покупатели, представители компаний, которые организовывают не менее 10 корпоративных мероприятий в год и имеют отдельный бюджет для бизнес/инсентив программ. Если компания соответствует этим критериям, то принять участие в проекте MICE Ukraine 2005 очень просто: достаточно зарегистрироваться на сайте www.pe.com.ua o

Виктория Матвеева, фото Игоря Кривинского