Компания «НИКО»: трудности — толчок к развитию!

Сегодня наша страна, к сожалению, переживает не лучшие времена, политическая нестабильность, экономический кризис, военные действия на востоке поставили украинский бизнес в непростые условия для выживания, и фармацевтические компании не стали исключением. При этом ситуация оказалась наиболее острой для тех компаний, чьи производственные мощности были расположены в Донецкой и Луганской областях. Они оказались заложниками ситуации. Одни из них были вынуждены в срочном порядке закрывать офисы и переводить свой персонал в другие регионы Украины, другие вовсе не «выжили» и прекратили свою деятельность до «лучших времен». Между двух огней оказалась и фармацевтическая компания «НИКО», производственные мощности которой располагаются в г. Макеевка Донецкой обл. Сегодня в СМИ то и дело появляется сомнительная информация о деятельности данной компании на территории нашей страны. Для того чтобы прояснить ситуацию, корреспондент «Еженедельника АПТЕКА» пообщался с директором компании «НИКО» Андреем Лисицким, который поделился информацией о деятельности компании в «трудные времена» и планах на будущее.

– Андрей Георгиевич, расскажите, пожалуйста, о деятельности компании «НИКО» в период нестабильной ситуации на востоке нашей страны.

— Хотелось бы начать с того, что корни компании «НИКО» — в Донецкой обл., наши производственные мощности находятся в г. Макеевка, поэтому военные действия на востоке непосредственно коснулись деятельности компании. Офис компании переехал в Киев фактически в августе 2014 г. В этот период велись активные боевые действия в Макеевке. Многие сотрудники проводили рабочее время в бомбоубежищах, не имея возможности добраться на работу. В ноябре 2014 г. было принято решение перерегистрировать компанию в Киевской области. Более 100 сотрудников компании — переселенцы с востока Украины, для которых наличие работы и заработной платы является жизненно важным фактором для обеспечения нормальных условий выживания.

Ввиду того, что производственные мощности некоторых производителей расположены на территории, неподконтрольной Украине, силовые структуры используют данную ситуацию для того, чтобы выбить из колеи и без того испытывающие трудности компании, которые вынуждены были переехать в другие города для осуществления дальнейшей деятельности в нашей стране. Данной ситуацией пытаются также воспользоваться и недобросовестные конкуренты, которым, по всей видимости, нечего сказать о качественных преимуществах собственных препаратов и единственно возможным средством продвижения является черный пиар. Это модная практика сегодня. В СМИ было отмечено появление различного рода негативной информации о деятельности компании «НИКО», источник которой установить пока не удалось.

– Осуществляется ли сегодня производство продукции под торговой маркой Nikopharm•?

— Производственные мощности компании «НИКО» «законсервированы» с июня текущего года. Это произошло по бюрократическим причинам. С февраля 2015 г. начал действовать порядок перемещения грузов через линию разграничения. В соответствии с ним мы подали заявку в центр АТО. После 2 мес ответного «молчания» начали писать всем, начиная от МЗ Украины и заканчивая Администрацией Президента. Только после этого нас внесли в перечень предприятий, которые имеют право перемещать грузы через линию разграничения. Мы успели переместить часть остатков готовой продукции, после чего порядок изменился (перемещение стало возможно только железнодорожным транспортом). В июне мы подали новую заявку, и вот уже 3 мес никакого ответа. Обидно то, что мы не останавливали производство даже в период активных боевых действий. Максимальный период простоя составлял 3 дня и был связан с отсутствием воды. Сейчас мы не только остановились, но и были вынуждены провести сокращение персонала. Если общая численность еще в мае составляла около 500 человек, то на сегодня — немногим более 300. Поэтому то, что пишут о нас в прессе, абсолютно не соответствует действительности: производство на сегодня не работает, а вывоз продукции осуществлялся на абсолютно законных основаниях. Что касается вопросов финансирования каких-либо вооруженных формирований за счет выручки от реализации, могу сказать следующее: выжить в сложившихся условиях, когда курс доллара увеличился втрое, а цена на продукцию только в 1,5 раза, своевременно выплачивать налоги и заработную плату, сформировать запасы готовой продукции более чем на полгода, оплатить логистические затраты и финансировать новые разработки — этого вполне достаточно для того, чтобы потратить всю выручку от реализации и даже более того. Мы никогда не финансировали никакие политические партии и, тем более, не финансировали и не планируем финансировать вооруженные формирования. Возможно, есть те, кому эта война выгодна, но мы не входим в этот список. Кроме потерь, нам она ничего не принесла.

– Насколько сложно было организовать работу в условиях боевых действий, не пострадали ли производственные помещения?

— В организации работы ничего не изменилось, кроме проведения обучения по технике безопасности и правилам поведения в период ведения активных боевых действий. Мы привели в порядок ближайшее бомбоубежище. Несколько раз были вынуждены им воспользоваться. Мы гордимся нашим персоналом. Люди даже в сложных ситуациях старались закончить производственный цикл и очень ответственно относились к возможным потерям. Вдвойне обидно на сегодня уничтожать продукцию и сокращать персонал. Ныне на складе в Макеевке большие остатки готовой продукции, особенно произведенной для реализации на экспорт — Казахстан, Узбекистан, Таджикистан. Вся продукция имеет сроки годности, и мы постепенно приходим к необходимости массового уничтожения лекарственных средств. В августе были уничтожены первые 3 паллеты с эуфиллином. Далее будет больше. Из профессионального производителя мы превращаемся в профессионального уничтожителя лекарственных средств. Учитывая, что мы занимали значительную долю рынка по многим «стандартным» растворам в ампулах, после нашего ухода цены на такую продукцию существенно повысились по отдельным препаратам. Учитывая, что это все госпитальные позиции, понимаем, что для украинского бюджета это точно не может быть выгодно.

С повреждениями производственных помещений нам повезло больше, чем другим региональным фармпроизводителям. Только один раз к нам на территорию прилетел снаряд, но, к счастью, не разорвался и никто не пострадал.

– В связи с размещением производства в зоне АТО стоит ли потребителям беспокоиться о качестве продукции, реализуемой в аптеках?

— Хотелось бы подчеркнуть, что вся продукция, выпущенная компанией «НИКО», произведена с соблюдением требований GMP. Сертификат GMP был получен компанией «НИКО» на все участки производства. Лицензионная проверка проводилась непосредственно перед началом боевых действий в мае прошлого года. Наличие сертификата подтверждает, что принятые на производстве процессы и процедуры в полном объеме соответствуют требованиям надлежащей производственной практики. Наличие данного сертификата также подтверждает, что персонал компании в полном объеме осознает свою ответственность и риски, связанные с процессом производства. Нам часто задают подобные вопросы, для нас они выглядят немного странно, потому что за год в компании ничего не изменилось — оборудование, персонал, процедуры. Хочу успокоить наших потребителей: процесс производства контролируется в полном объеме центральным офисом в Киеве. На всех участках производства находятся видеокамеры, информация с которых передается на главный сервер. Сама по себе система BFS («Blow-Full-Seal» — выдувание/наполнение/запаивание) предполагает значительное снижение рисков при производстве благодаря своей технологии. Выдув флакона, розлив и запайка флакона проводится в закрытой машине без доступа людей, что гарантирует однородность серии. Все оборудование автоматическое, начиная от водоподготовки, заканчивая упаковкой. Риски при производстве в стекле, от которого мы отказались год назад, намного выше, так как флакон проходит процессы мойки, розлива и движется по линии в открытом виде до процесса запайки. И на каждом участке находятся люди. Чем больше людей на линии, которые имеют возможность контактировать либо с продуктом, либо с первичной упаковкой, тем выше производственные риски.

– Основой растворов является вода. Я думаю, что потребителей интересует вопрос — что с качеством воды на Донбассе, не изменилось ли оно в связи с ведением боевых действий и, соответственно, как это может повлиять на качество готовой продукции?

— Как уже было сказано выше, система водоподготовки изготовлена итальянской компанией «Stilmas» индивидуально под наш проект, спроектирована таким образом: за основу принимался анализ исходной воды, контрольные датчики системы запрограммированы так, что при изменении качества воды водоподготовка просто останавливается. Но могу сказать, что подобных случаев за последний год не отмечено. Очень редко такое бывает весной, в период таяния снегов, в данной ситуации мы добавляем фильтры на входе для обеспечения необходимого качества. Но еще раз хочу повторить, полная автоматизация оборудования водоподготовки исключает возможность производственного процесса на основе некачественной воды.

– Мы часто слышим о так называемой национализации предприятий на оккупированной территории. Не грозит ли подобный процесс «НИКО»?

– Ответить однозначно не можем, планы по «национализации» нам неизвестны. Рейдерские захваты практиковались и в мирных условиях, и фармацевтические компании всегда были лакомым кусочком для поглощения во все времена. Выжившая компания однозначно привлекательна, но, с другой стороны, высокая технологичность в значительной степени защищает нас от рисков. Железо забрать можно, но использовать его для получения дальнейшей выгоды — нереально. Разве что сдать в металлолом. Запустить его без нашего участия (либо участия европейских производителей оборудования, в чем мы сомневаемся) невозможно. Основное технологическое оборудование, включая водоподготовку, управляется программным путем и, более того, дистанционно. Поэтому даже теоретическая возможность производства фальсификата на нашем оборудовании исключается.

– Расскажите, пожалуйста, подробнее о планах компании «НИКО» на будущее.

— Ориентация на европейское качество уже давно стала приоритетом деятельности прогрессивных отечественных производителей, и мы не являемся исключением. В течение многих лет мы руководствовались европейскими стандартами при производстве продукции и, несмотря на трудные времена, заложником которых сегодня оказалась компания «НИКО», мы не опускаем руки, а видим в трудностях новый виток развития совместно с европейскими партнерами. Начиная с апреля текущего года, нами ведутся переговоры с европейскими производителями лекарственных средств с целью достижения договоренностей о контрактном производстве продукции компании «НИКО» на производственных площадках в европейских странах, среди которых, например, Германия, Италия, Греция. Сегодня с некоторыми из них уже достигнуты соглашения. При этом хотелось бы отметить, что европейские компании с пониманием относятся к сложившейся ситуации и пытаются по-человечески помочь, войдя в наше положение. Так что мы рады сообщить потребителям и нашим отечественным партнерам о том, что в скором времени выпуск продукции компании «НИКО» будет осуществляться на производственных площадках всемирно известных европейских производителей лекарственных средств. При этом такая ситуация практически не отразится на стоимости нашей продукции для украинского потребителя, ожидается лишь незначительное ее повышение. Сегодня мы имеем остатки продукции по ключевым для компании лекарственным средствам (брэндовым генерикам), которые хранятся на лицензионных складах в Харькове, Днепропетровске, Львове, и рассчитываем, что их будет достаточно до начала поставок по контрактному производству.

– В случае нормализации ситуации и при наличии возможности свободно перемещать сырье и готовую продукцию, сможете ли вы запустить завод? Есть ли для этого необходимый персонал?

— Да, мы сохранили весь квалифицированный персонал, аппаратчиков водоподготовки, операторов машины розлива, технологов, персонал лаборатории. Технологов и лабораторию переориентировали в большей степени на новые разработки, процесс работы над которыми мы не останавливаем. На сегодня в разработке более 50 препаратов. Это и новые инъекционные формы, и глазные капли, и питьевые растворы. Мы планируем развивать на украинском рынке направление продуктов без консервантов в юни-дозах. Производство без консерванта — это достаточно сложно, однако последние тенденции европейского рынка именно таковы: органическая пища, лекарства без консервантов. Мы уже имеем в портфеле препараты, которые, в отличие от аналогов, не содержат консервантов.

Консерванты — это не только возможные дополнительные аллергические реакции при приеме внутрь. У пациента может быть в анамнезе аллергическая реакция на консервант, и вследствие этого он отказывается от применения препарата, который может ему помочь. Для глазных капель консервант, в частности бензалкония хлорид, — это негативное влияние на сетчатку глаза, особенно это актуально для противоглаукомных препаратов, которые применяются пациентами длительное время.

– Планируете ли вы перенести производственные мощности?

— В планах переноса производственных мощностей у нас нет, мы все же оптимисты и надеемся на мирное урегулирование ситуации. Кто-то недавно сказал: «Да что там перевезти ваши колбы — это же не тяжело!». Так вот, «наши колбы» весом по 10 тонн каждая располагаются на площади 5 тыс. м². Основное технологическое оборудование – это около 30% затрат. Перевезти подобное оборудование и поставить в чистом поле не получится.

О какой-либо инвестиционной поддержке предпринимателей-переселенцев я не слышал, пока чаще встречаюсь с необоснованными преследованиями и обвинениями. Мы уже год пытаемся найти площадку для нового строительства с необходимыми коммуникациями, но пока бесполезно. Легче организовать работу в условиях боевых действий, чем побороть нашу бюрократию.

– Хотелось бы уточнить, каким образом влияет негативная информация в прессе на взаимоотношения с украинскими потребителями?

— В 99% случаев не влияет. Наша целевая аудитория — врачи и фармацевты — это люди с высшим образованием, которые за многолетний опыт работы имели возможность оценить качество препаратов и составить собственное мнение о репутации компании.

Мы оказывали и оказываем благотворительную помощь по разные стороны линии разграничения. Но это не помощь вооруженным формированиям, которую нам пытаются приписать. Это прежде всего помощь социально незащищенным слоям населения, которые попали в тяжелую ситуацию — детские больницы, родильные дома, онкологические больницы, госпитали ветеранов. Ситуация с обеспечением больниц одинаково плоха как в Восточном регионе, так и на всей территории Украины. Мы сотрудничаем со многими украинскими благотворительными фондами и международными благотворительными организациями.

Есть отдельные «тяжелые» случаи, когда потребители отказываются по «идейным» соображениям, получаем и письма следующего содержания: «прошу не предоставлять препараты компании «НИКО» в связи отсутствием терапевтического эффекта, в том числе …вода для инъекций». С одной стороны, абсурд, но с другой — после чтения решений украинских судов, принятых на основе несуществующих обстоятельств и документов, к подобным вещам начинаешь относиться намного проще.

Сегодня стандарты относительно того, что такое хорошо и что такое плохо разными людьми воспринимаются по-разному. Мы, к примеру, считаем, что это правильно: сохранить рабочие места, оплачивать налоги в украинский бюджет, поддержать переселенцев с востока Украины, оказывать помощь лечебным учреждениям и обеспечивать украинцев недорогими и качественными лекарственными средствами. Кто-то пытается предоставить информацию в другом ракурсе и помешать нам работать. Однако сложности нас не пугают, мы будем продолжать делать то, что считаем правильным и необходимым для дальнейшего успешного развития страны. Мы будем не только сохранять, но и создавать новые рабочие места, будем расширять линейку препаратов, оказывать помощь лечебным учреждениям и упорно, несмотря на все преграды на нашем пути, платить налоги в украинский бюджет. Мы это делаем не для отдельно взятых людей, а для страны в целом. Украинцы — народ очень настойчивый, трудолюбивый и творческий, и мы искренне надеемся, что ситуация в нашей стране нормализуется и «разруха» в отдельных головах, а затем и в стране в целом постепенно пройдет.

Хотелось бы подчеркнуть, что не бывает больших побед без больших трудностей. Мы не испугались проблем и отнеслись к ним по-философски: непростая ситуация дала толчок к переменам к лучшему — международному сотрудничеству и дальнейшему развитию. Мы уверены в будущем нашей страны и перспективах компании «НИКО» и надеемся на скорейшее разрешение непростой ситуации, в которой оказалась Украина.

Пресс-служба «Еженедельника АПТЕКА»

Бажаєте завжди бути в курсі останніх новин фармацевтичної галузі?
Тоді підписуйтесь на «Щотижневик АПТЕКА» в соціальних мережах!