Столица — Тбилиси, название происходит от «тбили» — «теплый». Город получил это название, наверное, потому, что грузины очень гостеприимны — настолько, что гостю можно не снимать обувь в квартире, чтобы не испытывать неудобства. А может быть — из-за множества теплых сернистых источников… Город вытянут узкой полосой по обоим берегам реки Куры, в которой практически никто не купается, она быстрая, холодная и мутная.
В Тбилиси проживает практически половина населения Грузии, город очень живописный, характерная его черта — комбинация завораживающих горных пейзажей и архитектуры разных времен — рядом с храмами VI в. соседствуют современные многоэтажки.
Когда туристы попадают в Мцхету — древнюю столицу Восточно-грузинского царства, практически все задают вопрос: «Это что — музей, или город?». В городе множество архитектурных памятников, а также очень красивый собор Светицковели (Животворящий столп XI в.). На соборе изображена чья-то рука, местные жители поговаривают, что это правая рука архитектора, которую отрубили, чтобы он не смог построить подобный храм в другом месте. Хороша благодарность — не могли поступить гуманно и отрубить левую руку?
А еще в этом городе есть удивительная икона, на которой Христос смотрит то открытыми, то закрытыми глазами. На самом деле страшно…
Второй индустриальный центр — Кутаиси, небольшой зеленый город с населением 200 тыс. человек. Достопримечательность Кутаиси — гора Сатапли с карстовыми пещерами.
Также известен Батуми — важный морской порт. Горы в Грузии занимают 2/3 территории страны.
Люди необычайно приветливые. Несмотря на политические конфликты, сканирующих взглядов на улицах по типу русский/не русский вы на себе не почувствуете.
В Грузии решительно побеждена коррупция и изгнаны из страны все «воры в законе». Секрет простой — законодательные инновации. К примеру, существует закон, в котором указано, что если три свидетеля покажут на человека как на вора в законе, ему предложат либо покинуть страну, либо сесть в тюрьму. Мобильные телефоны тоже перестали воровать, потому что хозяина магазина, продавшего ворованный телефон, тут же берут под стражу, ворам просто негде сбывать награбленное. Вообще, совершив любое преступление, если это конечно не убийство и не изнасилование, можно откупиться деньгами, это называется «процессуальная договоренность». Хороший инструмент пополнения государственного бюджета и наведения порядка в стране.
Водители жалуются, что не все законодательные инновации соответствуют грузинскому менталитету, но все же им приходится пристегивать ремни безопасности. Кстати, «гаишники» в Грузии действуют не так, как в Украине, — просто стоят и машут палкой. Они активно перемещаются и никогда не останавливают без причины. С одним знакомым водителем была неприятная история. Он выпил несколько бутылок вина и сел за руль, причем вынужденно, потому что хозяин автомобиля был совсем не в форме. Как назло, по закону Мерфи (если какая-то неприятность имеет шанс произойти, то она обязательно произойдет), его остановили сотрудники ГАИ. Водитель пытался уклониться от наказания и назвался какой-то «левой» фамилией. Нет проблем, его тут же сфотографировали, зашли в компьютерную базу и выдали на-гора информацию: «Вы такой-то, у Вас уже есть один штраф за пьянство за рулем, сейчас с Вас 200 лари штрафа (курс национальной валюты к доллару США — 1,78), можете позвонить своему трезвому другу, чтобы он Вас отвез домой, больше так не поступайте, Вы в базе на контроле, еще одно подобное нарушение — и на 6 мес Вы лишитесь прав, всего доброго». Причем взяток никто не дает, все боятся, поскольку неприятности будут прежде всего у того, кто дает.
Медицина в Грузии также претерпевает изменения. Государственные больницы постепенно пришли в негодность, поэтому в Грузии сейчас доминирует частная медицина. Инвесторам были предложены здания государственных больниц. Ориентируясь на коммерческие перспективы, инвестор брал на себя обязательства построить клинику в четко оговоренные сроки. Идея была проста: оживить систему здравоохранения без вливания государственных средств. Передача больниц в частные руки началась в 2007 г. Конечно, кризис и война внесли свои коррективы, но в целом система работает.
«Фишкой» медицинского бизнеса в Грузии является вертикальная диверсификация бизнеса. В руках одной корпорации оказываются практически все звенья: производство, дистрибьюция, страховая компания и аптечная сеть. Разумеется, с точки зрения владельца это очень дальновидное построение бизнеса, с другой стороны — нужно понимать, что претензии со стороны антимонопольных государственных структур будут постоянно. Вероятно, позиция владельцев следующая: «Мы закон не нарушаем, а генерим добавочную стоимость и оставляем деньги у себя в стране. Для того чтобы оставить капитал в стране, мы вынуждены диверсифицироваться…».
А условия для «белого бизнеса» действительно очень хороши. Налоговое законодательство продумано с точки зрения стимулирования всех видов бизнеса, да и с «растаможкой» автомобилей нет никаких проблем, к примеру, меня подвозил водитель на собственном подержанном мерседесе в очень хорошем состоянии, который он приобрел за 6 тыс. дол.
Однако, для многих граждан обратиться за медицинской помощью все еще остается проблемой, часто пациенты идут напрямую в аптеки за советом провизора, иногда из-за отсутствия финансов люди вообще не обращаются к врачам. В Грузии застраховано не более 40% населения, да и безработица имеет место быть…
Так что ближайшей задачей здравоохранения Грузии является создание системы частного страхования здоровья, доступной для всех слоев населения. Грузины очень уважают стариков, например, в аптечной сети «Аверси» я увидел какие-то коробки, напоминающие кеш-боксы, оказывается — это ящики, в которые посетители пишут письма лично владельцу аптечной сети. Часто пожилые люди обращаются с просьбами помочь с лекарствами, такая помощь резко повышает приверженность посетителей к аптечной сети, запускается «сарафанное радио», кроме того, это очень хороший инструмент контроля обслуживания и метод получения обратной связи.
В Грузии также очень любят живое общение, при встрече знакомые целуются, в том числе и мужчины, что становится важной деталью корпоративной культуры… Именно любовь к общению сделала тщетными попытки развить интернет-формат аптечных сетей. В интернет-аптеки были инвестированы большие финансовые ресурсы, и все «как в песок», не хотят грузины покупать лекарства по интернету.
Фармацевтический рынок Грузии относительно небольшой — 200 млн дол., темпы роста относительно невелики, так, по данным ЦМИ «Фармэксперт», прирост рынка в 2010 г. составил всего 3% в национальной валюте, причем обесценивание национальной валюты относительно доллара США — 7%. В Грузии потребление лекарств в среднем на душу населения также небольшое — 35,4 дол., тогда как в Украине — 62,4, а в России — 99,4.
В Грузии большая доля локальных производителей в денежном выражении — 14,5%, причем в последнее время удельный вес локальных производителей резко возрастает, в 2010 г. он увеличился на 25%, конечно, это в основном производство in bulk, но на очень приличном уровне. Учитывая огромное влияние локальных производителей на грузинском рынке (наличие собственной дистрибьюции, розницы и страховых компаний), ближайший тренд предвидеть нетрудно. На сегодня в Грузии работают три крупных производителя медикаментов: «Аверси», «PSP», «GPS». Компания «Аверси» — лидер грузинского рынка и, по данным ЦМИ «Фармэксперт», занимает 4,5% как производитель. Подобный прецедент (доля выше 4% у местного производителя) есть только в Беларуси, где есть местный производитель «Белмедпрепараты РУП», занимающий около 6% рынка.
Долевое соотношение рецептурных препаратов к ОТС — 66,6:33,4%. Топ-5 составляют лекарственные средства групп A (Средства, влияющие на пищеварительную систему и метаболизм), C (Средства, влияющие на сердечно-сосудистую систему), J (Противомикробные средства для системного применения), N (Средства, действующие на нервную систему), R (Средства, действующие на респираторную систему).
В Грузии почему-то нет Арбидола, да и вообще, к противовирусным препаратам грузинские «аптечники» относятся с меньшим респектом, чем украинские и российские. Интересную судьбу претерпела Виагра, когда зашла на рынок и была одна, ее было очень тяжело отпускать, мужчина, чтобы получить разрешение на приобретение этого препарата, должен быть обойти как минимум 4 специалистов. Когда эти запреты сняли, то на рынке уже появились генерики. Наверное, случайно так получилось… Также в Грузии не очень сильны позиции такого бренда, как Эссенциале. В топ-3 препаратов Грузии наряду с легендарной Но-Шпой входят Тантум (бензидамин) — нестероидный противовоспалительный препарат, и Лирика (прегабалин) — противоэпилептический и противосудорожный препарат. В крупных аптечных сетях, таких как «Аверси», очень много эксклюзивных позиций, которые выполняют роль защитников в конкурентной ассортиментной борьбе, например, косметика мертвого моря «Агава».
В последние месяцы многие лекарства в Грузии стали доступнее по цене на 30%. Это связано с тем, что были отменены все барьеры входа лекарственных средств в страну, что, по убеждению правительства, приведет к здоровой конкуренции на рынке. Действительно, сегодня открывается большое количество аптечных дискаунтеров. Эксперты отрасли опасаются, что при отсутствии стандартов бесконтрольный ввоз таит в себе опасность распространения фальсифицированной продукции. Но пока, как ни странно, об этой проблеме никто не говорит, население даже не знает о такой мировой проблеме, как фальсификация лекарственных средств.
В Грузии превалирует закрытый формат аптек, фармамаркеты нередко закрываются и «не проходят по экономике». В среднем ассортимент аптеки насчитывает около 3000 позиций. Всего аптек в Грузии примерно 2800, и в основном это небольшие аптеки, занимающие около 30 м торговой площади. Очень часто аптеки одной аптечной сети располагаются кучно – 3 аптеки на одном пятачке. И ничего, трафика хватает, нет его каннибализации.
С начала 2011 г. вступило в силу нововведение парламента Грузии о запрете врачам выписывать лекарства на готовых фирменных бланках и рекомендовать пациентам продукцию конкретных фармкомпаний. За первое нарушение указанных норм врача ждет штраф в размере 571 дол., за второе — сумма удваивается. Об аналогичных инициативах шла речь и в России. Там в 2009 г. Владимир Путин предложил на законодательном уровне прекратить «порочную практику» лоббирования врачами интересов фармкомпаний.
Так что и в Грузии происходят изменения. В исследовании «Ведение бизнеса 2010», опубликованном Всемирным Банком, по простоте ведения бизнеса Грузия заняла 11-е место в мире. Статистика — вещь упрямая! Пожелаем же дальнейших успехов этой стране и ее замечательному народу!
Коментарі