Принцип маркетинга — ориентация на удовлетворение потребностей клиента
Изучая основы маркетинга, прежде всего необходимо дать определение сущности маркетинга и его роли в экономике.
По определению американского ученого Филипа Котлера, маркетинг — это вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей общества посредством обмена. Принцип, заложенный в основу маркетинга, заключается в том, что деятельность предприятия должна ориентироваться на конечную цель — удовлетворение потребностей клиента.