Особенности телефонных коммуникаций
Достаточно часто вам приходится общаться по телефону. Существует множество аптек, где введена специальная должность провизор-консультант, основная обязанность которого — предоставлять услуги звонящим пациентам. Цель этой статьи — повысить вашу эффективность во время телефонных коммуникаций.