ОАО «Гемопласт»: качество — приоритет № 1

В октябре 2000 г. ОАО «Гемопласт» исполнилось 27 лет. Накануне этой даты корреспонденту «Еженедельника АПТЕКА» дал интервью генеральный директор ОАО «Гемопласт» Богдан Подгорный.

Богдан ПОДГОРНЫЙ Генеральный директор ОАО «Гемопласт»

— Расскажите, пожалуйста, как вам удается поддерживать конкурентоспособность производимой заводом продукции?

— Приоритетом для нас является качество изделий. На предприятии внедрена система контроля качества.

Несколько лет назад был создан испытательный центр, оснащенный приборами и оборудованием, необходимыми для проведения токсикологических, санитарно-химических, микробиологических исследований и механических испытаний. Сегодня испытательный центр сертифицирован УкрСЕПРО и аттестован Министерством здравоохранения Украины. Таким образом, мы получили право на проведение экспертизы качества изделий медицинского назначения, выпускаемых другими предприятиями. Необходимо отметить, что при проверке продукции используются современные методы контроля токсичности и пирогенности с использованием клеточного тест-объекта. Контроль стерильности осуществляется методом мембранной фильтрации на оборудовании фирмы «Миллипор».

— Как известно, качество шприца во многом зависит от иглы. Какие иглы вы используете?

— Наш завод выпускает шприцы однократного применения емкостью 1, 2, 5, 10, 20 мл, которые комплектуются высококачественными иглами зарубежных производителей. Мы отказались от использования игл производства стран СНГ и заключили прямые договора с фирмами «Мифам» (Польша), «Диспомедикор» (Венгрия), «Бектон-Дикинсон» (Ирландия), «Хирана Инжекта» (Словакия), которые являются признанными лидерами в производстве игл. О высоком качестве используемых игл свидетельствуют результаты испытаний, проведенных в ОАО «Гемопласт», а также в независимых лабораториях (таблица). Иглы наших поставщиков отличаются высоким качеством заточки и имеют равномерное силиконовое покрытие, что делает инъекцию безболезненной. Независимо от фирмы-производителя все иглы, поступающие на предприятие, подвергаются входному контролю, в процессе которого исследуются такие важные показатели, как микробная обсемененность, усилие прокола, прочность соединения головки с металлической трубкой, герметичность соединения иглы со шприцем.

Результаты испытаний инъекционных игл (ГОСТ 250468). Тест разработан испытательным центром ОАО “Гемопласт”

Строгое соблюдение технологических параметров в процессе изготовления шприцев и стерилизация их газовым методом обеспечивают равномерное и плавное перемещение штока во время инъекции. К достоинствам шприца емкостью 1 мл можно отнести наличие двойной шкалы (инсулиновой и туберкулиновой), что делает его универсальным. Кроме того, эти шприцы снабжены очень тонкими иглами (Ж 0,33 мм) и не имеют «мертвого пространства», что позволяет полностью использовать лекарство.

Шприцы, изготовляемые ОАО «Гемопласт», абсолютно безопасны. Несмотря на то что материалы, которые используются для изготовления этой и другой продукции, разрешены к применению МЗ Украины, перед «запуском» в производство проводится их входной контроль. Качество каждой партии шприцев проверяется в испытательном центре. Шприцы изготовляют по технологии ведущей немецкой фирмы «Браун» и на оборудовании другой немецкой фирмы — «Вернер Камманн». Производственные процессы полностью автоматизированы, что гарантирует стабильное качество и микробиологическую чистоту шприцев. Для гарантии прохождения стерилизации используются химические индикаторы, которые наносятся на каждый короб со шприцами.

В ОАО «Гемопласт» накоплен десятилетний опыт разработки и производства шприцев однократного применения. Все производимые на заводе шприцы соответствуют требованиям ISO 7886–84 «Шприц стерильный однократного применения для подкожных инъекций».

Для их упаковки применяются газопроницаемая бумага и пленка, которые производит финская фирма «Вихури АО Випак». Благодаря использованию современных материалов упаковка безопасна, прочна, надежна и обеспечивает стерильность шприцев в течение пяти лет. Качество упаковочных материалов полностью исключает попадание так называемой ворсы в шприц и позволяет выдерживать любую транспортировку.

Процесс производства шприцев сертифицирован Госстандартом Украины. Для того чтобы как можно полнее удовлетворить запросы потребителей, в ОАО «Гемопласт» внедряется международная система качества ISO 9000–2000 (международные стандарты, которые должны соблюдать производители для обеспечения гарантии качества продукции или услуг).

— Немалую долю в ассортименте выпускаемой заводом продукции составляют устройства для переливания крови, кровезаменителей и инфузионных растворов…

— Действительно, ОАО «Гемопласт» выпускает 15 видов устройств для переливания крови, кровезаменителей и инфузионных растворов (ПК) и 27 видов устройств для вливания кровезаменителей и инфузионных растворов (ПР). Поскольку устройства выпускаются как с металлическими, так и с полимерными иглами, их можно присоединить и к полимерным контейнерам, и к стеклянным флаконам с резиновой пробкой. Особенности технологии создают дополнительные преимущества как для потребителей, так и для самого завода. Так, ручная сборка, с одной стороны, делает готовую продукцию несколько дороже, но с другой — такое производство более мобильно в отношении ассортимента.

Они снабжены роликовым зажимом, конструкция которого позволяет плавно регулировать ток жидкости, он обеспечивает струйный и капельный режим введения препаратов. Прозрачность трубок и фильтрационной камеры дает возможность быстро обнаружить пузырьки воздуха и контролировать процесс вливания. Устройства безопасны в эксплуатации, достаточно сказать, что они выдерживают внутреннее избыточное давление 40 кПа и нагрузку при растяжении 30 Н.

Для того чтобы можно было легко отличать устройство ПК от ПР, защитные колпачки на иглах, роликовый зажим, маркировка упаковки для устройств ПК красного цвета, для устройств ПР — синего. Материалы, используемые для изготовления этих изделий, также разрешены к применению МЗ Украины и подвергаются входному контролю. Изготовленные устройства сопровождаются протоколом партии, в котором регистрируются используемые материалы, маршрут движения устройств по участкам в процессе изготовления, результаты контроля по маршруту движения.

— Спасибо за интересный и подробный рассказ о качестве производимой продукции, однако хотелось бы еще узнать,ожидаются ли какие-либо изменения в работе ОАО «Гемопласт»?

— Конечно. Отдел маркетинга ОАО «Гемопласт» определил стратегические цели и приоритеты компании, в соответствии с которыми был разработан маркетинговый план. Думаю, наши деловые партнеры и потребители обратили внимание на активную рекламную кампанию, которую мы начали этим летом. Основной ее целью является осуществление имиджевого проекта, а также оказание поддержки нашим дистрибьюторам.

В отдел маркетинга постоянно поступают данные о наличии нашей продукции во всех регионах Украины. Задача сотрудников этого отдела — проанализировать эту информацию, чтобы не допустить ситуации, когда в одних областях образуется ее дефицит, а в других, наоборот, избыток. Основываясь на рекомендациях отдела маркетинга, служба сбыта принимает решения относительно формирования и изменения системы дистрибьюции.

На наш взгляд, сегодня ценовой фактор не основной в конкурентной борьбе. Приоритетным для нас является развитие службы медицинских представителей, которые в Киеве уже приступили к работе. До середины следующего года планируем наладить работу медицинских представителей ОАО «Гемопласт» во всех крупных городах Украины. Особое внимание будет уделено информационной работе среди врачей. Создание этого подразделения — не дань моде, а объективная необходимость.

Наши товары медицинского назначения пользуются высоким спросом и успешно конкурируют с продукцией зарубежных производителей. А для того чтобы поддержать долгосрочное конкурентное преимущество, мы намерены сконцентрировать наши усилия на продвижении продукции и формировании потребительских предпочтений.

Сергей Коловоротный
Фото Евгения Кривши