Будни польских аптек: некраденые пароли и неотпущенные лекарства

25 Лютого 2019 2:14 Поділитися

Польская радиостанция «TOK FM», журналисты которой ранее провели расследование и первыми сообщили о трагическом инциденте в городе Яроцин, связанном со смертью пациентки, теперь обращают внимание на другую порочную практику – регулируемую собственниками аптек замену назначенных лекарственных средств другими, более выгодными с коммерческой точки зрения.

Вызванный материалами журналистов резонанс заставил реагировать официальных лиц. Так, Лукаш Шумовски (Łukasz Szumowski), министр здравоохранения, назвал такие процедуры, коль скоро они задокументированы, носящими явно преступный характер, и пообещал контролировать ситуацию совместно с Главной фармацевтической инспекцией (Główny Inspektorat Farmaceutyczny – GIF).

Список продуктов в промоции и видеонаблюдение

19 февраля Марта Пенчак (Marta Penczak), фармацевтический техник, бывшая сотрудница одной из небольших аптечных сетей, в интервью “TOK FM” заявила, что идет на откровенный разговор, поскольку количество проблем в фармацевтической среде настолько велико, что только публичное заявление об этом будет иметь значение. Так, сотрудников аптек обязывают предлагать пациентам определенные лекарственные средства только в расчете на хороший доход для организации. Как правило, это требование распространяется на продукты под собственными брендами аптек и случается, что вместо лекарства пациенту предлагают диетическую добавку.

Существуют действующие операционные процедуры, занимающие несколько страниц перечня находящихся в промоции продуктов и даже – записывающие устройства, контролирующие работу первостольников. Об этом рассказали собеседники радиожурналистов.

Пароли не крадут, их не защищают

«TOK FM» процитировало сотрудников аптек, которые связались с редакцией, услышав репортаж о случившемся в городе Яроцин. Они говорят, что описанная ситуация – отнюдь не единичный случай, а носит системный характер. Громкие слова об «украденном пароле» (доступа в IT-систему, разрешающую отпуск наркотического средства), прозвучавшие в официальных комментариях, – не более, чем хорошая мина при плохой игре. «Вам не нужно их красть, не нужно делиться ими. Их просто не принято защищать должным образом», – сообщил фармацевтический техник из Силезии, отметив, что так происходит во всех аптеках, в которых он работал. Все стажеры и техники работают под паролями фармацевта, – в один голос заявляют сотрудники аптек. Из 47 фармацевтических техников, опрошенных «TOK FM», только двое не знали пароля своего менеджера, но и те отпускали наркотические лекарства без непосредственного присутствия фармацевта, после того, как тот однократно вошел в систему.

Никто не знает, что с этим делать

Работать по-другому аптеки не могут, поскольку фармацевтов попросту не хватает. Так, во второй половине дня работают почти исключительно техники. «Все знают, что в это время не будет никакого контроля», – отметила М. Пенчак. Описывают также поистине анекдотичные ситуации, возникающие по причине опасений возникновения претензий со стороны контролирующих органов. К примеру, от фармацевтического техника из Силезии “TOK FM” узнало историю сотрудницы, которой велели покрасить волосы в другой цвет и уложить их по-другому, поскольку ей предстояло работать в праздничные дни вместо фармацевта.

В то же время настоящие фармацевты устраиваются на работу сразу в несколько аптек. «Чем дольше вы работаете, тем меньше боитесь, – отметил фармацевт из Поморского воеводства. – Те дамы, которые так работают, обычно опытные люди».

Между тем, как считают радиожурналисты, министерство рассчитывает на IT-системы как таковые и надеется, что проблемы уйдут, как только их функции будут внедрены в полном объеме. «Это рынок, который меняется, и мы обязаны, как представители государственной власти, адаптироваться к этим изменениям. По нашему мнению, мы выполняем это обязательство, – сообщил Януш Цешински (Janusz Cieszyński), заместитель министра здравоохранения, радио «TOK FM».

Дарья Полякова
по материалам www.tokfm.pl

Коментарі

Коментарі до цього матеріалу відсутні. Прокоментуйте першим

Добавить свой

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

Останні новини та статті