Как решают вопрос о возрасте получателя лекарств фармацевты Германии?

Какие данные может требовать аптека с доставкой по почте в процессе оформления заказа? Административный суд (Verwaltungsgerichts) Ганновера (Германия) рассмотрел этот вопрос и пришел к выводу, что дату рождения клиента и его пол не всегда можно запрашивать в анкетах. В начале января 2019 г. орган по защите данных запретил аптеке с доставкой по почте собирать и обрабатывать данные о дате рождения клиента, независимо от типа заказанного лекарства. Компаниям также предписано отказаться от выбора приветствия (мужчина/женщина) — по крайней мере, если заказываются лекарства, режим приема или дозирование которых не зависят от пола.

Оператор аптеки с доставкой по почте решила оспорить решение властей в суде. Она сослалась на профессиональные обязанности по консультированию, в том числе необходимость предоставления рекомендаций с учетом возраста и пола. Осуществляя отпуск, фармацевт также должен убедиться в достижении клиентом правоспособности.

Состоявшееся 10 ноября слушание в Административном суде Ганновера закончилось тем, что иск аптеки был отклонен. Письменное решение пока недоступно. Однако суд сообщил в пресс-релизе, что остается решить только вопрос о дате рождения, потому что истица уже добавила опцию «нет информации» к выбору приветствия в своей форме заказа до даты переговоров.

Что касается даты рождения, ответственная палата административного суда сначала дала понять, что процесс заказа, подвергнутый критике со стороны государственного уполномоченного по защите данных, касается только продуктов, которые можно приобрести без рецепта. По мнению членов палаты, обработка даты рождения в этом процессе не должна выполняться по крайней мере для тех продуктов, которые не требуют консультации в связи с возрастом. При этом для проверки правоспособности клиентов можно уточнять лишь факт достижения определенного возраста, а не точную дату рождения. Так, несовершеннолетние, достигшие семилетнего возраста, считаются дееспособными. При этом в законодательстве Германии нет конкретных требований относительно отпуска лекарств несовершеннолетним. Например, на официальном сайте Ассоциации фармацевтов Бремена (Apothekerkammer Bremen) отмечено, что фармацевт на основании своих знаний и опыта должен принять ответственное решение в каждом отдельном случае.

В течение месяца судебное решение можно обжаловать.

По материалам www.verwaltungsgericht-hannover.niedersachsen.de; www.apothekerkammer-bremen.de

Бажаєте завжди бути в курсі останніх новин фармацевтичної галузі?
Тоді підписуйтесь на «Щотижневик АПТЕКА» в соціальних мережах!