Германия: on-line аптеки входят в моду

Согласно данным маркетингового исследования компании «Ipsos» каждый третий житель Германии в течение последних двух лет заказывал ЛС в on-line аптеках, сообщает журнал «Scrip». Сегодня доля таких аптек составляет порядка 1,5% общего объема рынка продаж ЛС в Германии. Для проведения исследования была использована репрезентативная выборка, включающая 1 тыс. интернет-пользователей в возрасте 16–64 лет, которые заказывали ЛС через 19 on-line аптек.

В целом доля заказов безрецептурных ЛС в денежном выражении составляла около 79%. По результатам исследования 52% респондентов заказывали обезболивающие препараты, 45% — витамины, 44% — противопростудные ЛС и 26% — антигистаминные препараты. При этом около 15% пользователей заказывали рецептурные ЛС.

Согласно полученным результатам, приверженность пользователей on-line аптек одной торговой марке ЛС не отмечена. Напротив, эта категория покупателей склонна рассматривать предложения различных компаний-производителей в поисках препаратов по более выгодной цене. В целом примерно 25% пользователей on-line аптек регулярно меняли свои предпочтения. Причем для потребителей безрецептурных ЛС этот показатель составил 31%. Покупатели рецептурных ЛС в возрасте старше 45 лет (около 15% респондентов) оказались более лояльными к одному производителю.

Примерно 27% опрошенных заказывали ЛС в on-line аптеке «Docmorris», которой принадлежит наибольшая доля в этом сегменте розничного фармрынка Германии. А для респондентов в возрасте 55–64 лет этот показатель составил 31%.

Согласно прогнозам компании «Ipsos» доля on-line аптек в общем объеме продаж ЛС к концу 2010 г. увеличится до 8%. n

По материалам www.scripnews.com