15 лет группе компаний «Мед-Сервис» — 15 лет доверия!

Доверие пациента к качеству и эффективности лекарственных средств, а также профессионализму фармацевта — вот, пожалуй, те основополагающие столпы, на которых зиждется успешное развитие не только каждой отдельной фармкомпании, но и всей фармацевтической отрасли. Именно поэтому главным фактором своего успеха группа компаний «Мед-Сервис» — один из крупнейших представителей национальных аптечных сетей — считает доверие своих клиентов: в своей ежедневной работе сотрудники «Мед-Сервиса» от первостольника и до топ-менеджера? делают все для того, чтобы поддержать безукоризненное качество своей работы. Это позволяет компании уже в течение многих лет оставаться лидером на фармацевтическом рынке и гордиться тем, что более 150 тыс. посетителей, которые приходят в 245 аптек, находящихся в 90 украинских городах, ежедневно доверяют свое здоровье специалистам именно этой аптечной сети.

2010 г. оказался очень щедрым на юбилеи компаний, занятых в фармацевтическом бизнесе, и группа компаний «Мед-Сервис» не стала исключением, пополнив ряды юбиляров, отметивших 15-ю годовщину своей деятельности. Праздник пришелся на 1 августа — именно в этот день 15 лет назад в Днепропетровске была открыта первая аптека компании.

Для того чтобы поздравить юбиляра, в Днепропетровске собралась большая часть представителей отечественного фармацевтического бизнеса — наших с вами коллег из ведущих компаний-производителей и крупнейших оптовых фирм, сотрудников розничной сети, зарубежных коллег и партнеров компании-юбиляра, хорошо известных большинству из нас. Так, среди них были замечены представители оптово-розничной компании «БаДМ» и «Натурпродукт-Вега», маркетирующей продукты немецкого концерна «Dr. Theiss Naturwaren GmbH», представители корпорации «Купеческий Дом», компании «Юник Фармасьютикал Лабораториз», одного из лидеров польского косметического рынка фирмы «ОСЕАNIC S.A.», а также многие другие.

Разумеется, огромное количество гостей мог вместить лишь один из крупнейших ночных клубов Днепро­петровска, который встречал их выступлением забавных мимов, любопытными конкурсами и яркой энергичной музыкой в исполнении великолепной джазовой десятки — фьюжн-оркестра «Funky Fresh», известного своим участием в многочисленных национальных и международных музыкальных конкурсах, таких как «Червона Рута», «Срібло Києва», «Таврійські ігри».

Естественно, что, как любые гостеприимные хозяева, прибывающих на праздник гостей встречали руководители компании «Мед-Сервис» — генеральный директор Наталья Касьянова и президент компании, председатель совета учредителей Олег Токарев. Они и принимали поздравления и подарки — символические и практичные, ценные и творческие, с особым смыслом, оригинальные и эксклюзивные; в каждом из поздравлений звучало пожелание огромной радости, здоровья всем без исключения сотрудникам, а самой компании — роста и процветания!

15 лет группе компаний «Мед-Сервис» ? 15 лет доверия!Во время празднования этого важного для многих наших коллег события участники и виновники торжества не единожды вспоминали о том, что история компании «Мед-Сервис» началась с открытия в 1995 г. одной-единственной аптеки в Днепропетровске, ассортимент которой на тот момент насчитывал около 60 наименований препаратов. Однако уже за первый год работы этой аптеки стало возможным расширение ассортимента реализуемых продуктов, количество которых увеличилось почти в 25 раз. Успех начинающей на то время фармацевтической компании очень скоро стал очевиден: новую аптеку, где при всеобщей на тот момент для отечественного фармрынка нехватке лекарственных средств можно было приобрести большинство из необходимых лекарств, узнали и полюбили жители не только самого Днепропетровс­ка, но и других городов.

К 1997 г. в городе открылось еще несколько аптек под уже ставшей хорошо известной большинству пациентов бело-красно-синей вывеской. В этих аптеках в широком ассортименте были представлены не только лекарственные средства, но и парафармацевтические товары и косметика по уходу за детьми, детское питание, аптечная косметика известных люкс-брэндов. Введение всех этих продуктов в ассортимент аптеки на тот момент было достаточно смелым решением, ведь по традиции в аптеках того времени реализовывали только лекарственные средства и изделия медицинского назначения, без сопутствующих товаров.

…Именно так начиналась история «Мед-Сервиса». Образование же целой группы можно отнести к 1998–1999 гг., когда, добившись определенных успехов в развитии аптечной сети, фирма «Мед-Сервис» создала свою строительную службу и начала активно возводить отдельные здания, реконструировать помещения под аптеки, выбирать торговые места в разных городах, что способствовало обеспечению финансовой стабильности компании и устойчивому росту продаж.

Удачным оказалось и решение руководства компании «Мед-Сервис» относительно активного развития сети в других городах Днепропетровской обл., а затем и в наиболее перспективных областных центрах Украины. Собственно, в это же время налаживались длительные партнер­ские отношения с дистрибьюторами и другими поставщиками, которые к тому моменту появились на фармацевтическом рынке.

К началу нового тысячелетия группе компаний «Мед-Сервис» в течение всего нескольких лет удалось полностью сформировать команду сильных специалистов-профессионалов, благодаря чему стало возможным организовать и открыть свой учебный центр для фармацевтов и заведую­щих аптеками, а также продолжать активно изучать международный опыт развития аптечных сетей. Самые удачные и подходящие из этих решений были адаптированы к украинской действительности и по сей день используются в работе этой компании.

Так, например, именно тогда в группе компаний «Мед-Сервис» были автоматизированы наиболее важные производственные процессы, в аптеках, на складе и в офисах была внедрена система управленческого учета и отчетности. Это во многом облегчило задачи компании и помогло открыть за последующие несколько лет более трех десятков аптек в различных городах и регио­нах Украины, а аптекам сети позволило перейти на качественно иной уровень.

2003 г. стал особенным не только для самой компании, но и, пожалуй, знаковым для всей оте­чественной фармации — именно в этот период группа компаний «Мед-Сервис» впервые открыла аптечный супермаркет, став таким образом пионе­ром в создании подобной формы обслуживания посетителей. Этот формат не только повлиял на отечественный фармрынок, но и кардинально изменил сознание конечного потребителя. Ведь до этого аптеки воспринимались большинством посетителей как место приобретения лекарств, тогда как в настоящее время для бо?льшего количества клиентов аптек они являются местом, где можно приобрести любые качественные продукты для здоровья и здорового образа жизни.

К 2005 г. в сети «Мед-Сервис» насчитывалось уже около 80 аптек в 18 городах Украины. И именно тогда руководством было принято самое, наверное, важное для компании стратегическое решение — создать национальную аптечную сеть, открыв аптеки во всех регионах Украины. Для этого в «Мед-Сервисе» была сформирована служба развития, была изменена организационная структура предприятия, на новый уровень были переведены логистика и принципы управления компанией, взаимоотношения с дистрибьюторами и производителями.

Благодаря правильно выработанной стратегии развития к началу 2009 г. сеть «Мед-Сервис» в 68 городах Украины насчитывала 184 аптеки; в их работе было занято 2100 человек. При этом параллельно велась подготовка к открытию новых аптек, помещения под которые на тот момент уже были приобретены или арендованы. Таким образом, по состоянию на конец апреля 2010 г. количество аптек компании составило ровно 225, последняя из которых была открыта 27 апреля 2010 г. в неосвоенном еще компанией регионе Украины — в Хмельницком, благодаря чему аптечная сеть «Мед-Сервис» стала национальной.

Однако на этом история не заканчивается: набрав должное ускорение, практически еженедельно у группы компаний «Мед-Сервис» происходит открытие все новых аптек в разных городах Украины, а значит —следует увеличение численности дружного коллектива сотрудников, который является особой ценностью «Мед-Сервиса»: ведь достижения компании — результат добросовестной профессиональной работы всей команды.

Именно к своим сотрудникам обратилась Наталья Касьянова после того, как была открыта торжественная часть юбилейного вечера, ознаменовавшаяся внесением знамени компании и исполнением ее гимна. «Оглядываясь назад, — отметила Наталья Викторовна, — я вспоминаю годы становления нашей фирмы. Они были непростыми: нам приходилось работать буквально день и ночь. И в то же время они были очень интересными: помимо трудовых будней, были веселые праздники, верные друзья, которые всегда поддерживали нас и помогали нам, и конкуренты, без которых жизнь была бы прес­ной. Мы ставили перед собой, казалось бы, неразрешимые задачи — и с легкостью решали их. Мы открывали аптеки, заботясь о здоровье наших граждан. И труд наш был вознагражден, мы добились отличных результатов! Это признают не только друзья, но и конкуренты. Наши аптеки пользуются огромной популярностью у потребителей. И это самая лучшая награда за наш титанический труд.

Я уверена, что и впредь нашей фирме будут сопутствовать успех и удача. В ближайшее время наша аптечная сеть будет насчитывать 700 аптек по всей Украине! Мы планируем оптимизировать ассортимент товаров, над этим работают лучшие менеджеры сети. Компания «Мед-Сервис» сейчас занимает лидирующее положение на фармрынке Украины. Я верю в то, что в будущем мы будем самой большой аптечной сетью Европы!

Я благодарна всем сотрудникам нашей компании, которые все эти годы трудились ради достижения высокой цели — стать лучшими».

Безусловно, самые выдающиеся заслуги сотрудников компании не могли остаться неотмеченными ее руководством. «За высокие результаты, профессионализм и преданность компании» руководство «Мед-Сервиса» вручило своим передовикам дипломы и ценные подарки. Среди «отличников производства» — Любовь Пилипчук, Ольга Коваль, Андрей Кучеренко, Елена Биссарова, Елена Алешина, Татьяна Быхало, Наталья Романюк, Валентина Клюева, Вера Бышевская, Людмила Шевченко, Александра Радева, Елена Игнатичева и многие-многие другие. Пожалуй, самым значительным подарком можно назвать карьерный рост одной из сотрудниц Светланы Владимировны Сыщик, которая была назначена на должность коммерческого директора Львовского филиала компании «Мед-Сервис». Безусловно, достичь таких высоких результатов и профессионального роста всему коллективу было бы сложно без правильно скоординированных действий и помощи того, кто направляет и вдохновляет, — топ-менеджмента, возглавляемого мудрой и сильной женщиной — Натальей Касьяновой, которая с 2007 г. занимает должность генерального директора. Ее личные качества позволили сплотить вокруг себя коллектив энтузиастов, способный достигать поставленных целей и успешно выполнять любые сложные задачи, благодаря чему «Мед-Сервис» стал не просто национальной аптечной сетью, состоящей из сотрудников, которые заботятся о здоровье нации, но и примером для подражания для многих других фармацевтических компаний.

Масштабность развлекательной программы, сменившей торжественную часть юбилея компании «Мед-Сервис», сложно описать несколькими словами: здесь было место и творчеству гостей праздника, создававших живописные полотна, которые затем стали призами лотереи среди присутствовавших, и настоящему огню (в прямом смысле слова!), и драйву, подаренному собравшимся на день рождения столичным коллективом «Арт-грув», конкурсам и розыгрышам призов, и, наконец, романтичной нежности с песнями Ирины Билык, появившейся под занавес торжества, выступление которой оставит незабываемые впечатления о празднике, подаренном компанией «Мед-Сервис» своим сотрудникам и друзьям.

Пресс-служба «Еженедельника АПТЕКА»

Комментарии

Нет комментариев к этому материалу. Прокомментируйте первым

Добавить свой

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Другие статьи раздела


Последние новости и статьи