Вже незабаром — майстер-клас з безконфліктної комунікації в аптеці!
Сучасна аптека — це значно більше, ніж місце відпуску лікарських засобів. Це простір щоденної взаємодії, у якому перетинаються професійна відповідальність фармацевта та емоційний стан пацієнта. В умовах воєнних реалій, блекаутів, холоду й економічної нестабільності рівень напруження в суспільстві суттєво зріс. Постійний стрес негативно впливає на ментальне здоров’я, знижує толерантність до труднощів і підвищує ризик конфліктів у повсякденному спілкуванні. […]


