Искусство продаж в аптеке!

09 Листопада 2012 6:27 Поділитися

SEVASTIDI CONSULTING предлагает принять участие в тренинге развития профессиональной компетенции продаж (предоставления товаров и услуг) в аптеке на тему «Работа с возражениями для первостольников»!», который состоится 27 ноября 2012 г.

Организатор — SEVASTIDI CONSULTING.

Бизнес-тренер — Наталья Севастиди.

Предлагаем вам добиться высоких результатов в аптечных продажах!

В аптечных продажах особое значение имеет диагностика потребности клиента, умение общаться в стрессовых ситуациях/конфликтах, работа с возражениями и агрессией.

Консультативные продажи помогают создать комфортные условия как для покупателя, так и для первостольника.

В программе обучения:

  • Продажи с индивидуальным обслуживанием в аптеке. Теория и практика;
  • Чего хочет покупатель? Мотивы и страхи;
  • Типы покупателей и их ожидания;
  • Причины возникновения возражений;
  • Виды и типы возражений;
  • Как правильно реагировать?
  • Нужно ли соглашаться, как?
  • Как предотвратить появление возражений?
  • Методы и техники работы с возражениями;
  • Продажа стоимости. Способы подачи информации о стоимости;
  • Методы и техники продаж дорогостоящих лекарственных препаратов;
  • Методы и техники продаж новых лекарственных препаратов;
  • Правила работы с агрессией, решение конфликтов;
  • Как не манипулировать в продажах? Правила консультативных продаж;
  • Противостояние манипулированию;
  • Ошибки первостольника.

Целевая аудитория: провизоры, фармацевты; медицинские консультанты; заведующие аптеками; управляющие фармамаркетами.

Наталья Севастиди — бизнес-тренер, коуч, консультант, профессиональный управленец коммуникациями; практик: опыт личных продаж (с 1994 г.), специалист по созданию и поддержанию линий активных телефонных и прямых продаж; образование высшее — Национальная академия управления (Киев) (ФИНАНСЫ, ПРАВОВЕДЕНИЕ).

Организация и проведение бизнес-тренингов по направлениям:

  • эффективные коммуникации (эффективные переговоры, мастер продаж/секреты результативных продаж/телефонные продажи, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами/манипуляции в продажах — почему не работают агрессивные продажи/скрытое влияние в продажах/воздействие на подсознание);
  • коучинг;
  • личностный рост продавца/руководителя.

Организатор международных проектов: международные конференции, форумы, семинары, мотивационные туры и бизнес-туризм.

По результатам тренинга участники получают сертификаты.

Регламент тренинга:

27 ноября — 10:00 (8 ч без учета перерывов).

Место проведения: Киев, просп. Краснозвездный, 119.

Стоимость за 1 участника — 400 грн. (без учета НДС).

Выгоды для участия групп:

3–5 участников — бонус 10%;

6–10 участников — бонус 15%;

11 и более участников — бонус 20%.

В стоимость включено: участие в тренинге, консультации, материалы и кофе-паузы.

Для участия просим заполнить регистрационную форму до 23 ноября 2012 г.!

Зарегистрировать участников и получить дополнительную информацию можно по тел.: +38 (097) 463-43-68, +38 (050) 260-17-70; тел./факс: +380 (44) 427-08-76; е-mail: admin@sevastidi.org.

Желаем Вам успеха в бизнесе!

С уважением Наталья Севастиди

Коментарі

Коментарі до цього матеріалу відсутні. Прокоментуйте першим

Добавить свой

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

Останні новини та статті