«Проблема варикоза широко распространена в нашей стране, поэтому венотонизирующие препараты пользуются спросом в аптеке в течение практически всего года, особенно в период обострения хронических заболеваний и теплое время года, когда женщины хотят покрасоваться своими ножками в коротких платьях», — отмечает Е. Гичко.
Сегодня на аптечных полках представлен довольно широкий ассортимент венотонизирующих препаратов. Благодаря воздействию на проблему варикоза изнутри интерес представляют пероральные венотонизирующие лекарственные средства. Особого внимания среди них заслуживает препарат на основе экстракта семян конского каштана — ЭСКУЗАН КАПЛИ немецкой фармацевтической компании «esparma, Aristo group». Это одна из «золотых антилоп» на аптечной полке. ЭСКУЗАН КАПЛИ на протяжении многих лет является неизменным лидером по объему продаж в денежном и натуральном выражении среди препаратов своей конкурентной группы**.
И это не просто цифры, а результат доверия к препарату со стороны специалистов и пациентов. Врачи и фармацевты не один десяток лет рекомендуют ЭСКУЗАН КАПЛИ. И благодаря такой рекомендации пациенты смогли оценить результат от применения препарата. Для многих ЭСКУЗАН КАПЛИ стал спасительным средством от проявлений варикоза: ощущения тяжести, усталости, напряжения и боли в ногах, периферических отеков. Уменьшение выраженности этих симптомов обусловлено влиянием препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ на причины заболевания. Он способствует повышению тонуса варикозных вен, устраняя венозный застой, особенно в нижних конечностях. Применяя ЭСКУЗАН КАПЛИ, пациент воздействует на проблему варикоза изнутри сразу на нескольких фронтах благодаря противовоспалительным, противоотечным и венотонизирующим свойствам экстракта семян конского каштана.
Результаты исследований продемонстрировали, что применение экстракта семян конского каштана позволяет добиться уменьшения отеков, объема ног, обхвата лодыжек и голеней, а также устранения таких симптомов, как усталость, боль, зуд и судороги в ногах, ощущение бегания «мурашек» (Dudek-Makuch М., Studzińska-Sroka Е., 2015). Экстракт конского каштана — одно из наиболее востребованных венотонизирующих средств в Европе. Последние исследования доказывают, что прием экстракта конского каштана препятствует прогрессированию заболевания, а значит, предупреждает такие серьезные последствия, как необходимость хирургического лечения (Mor D., Dande P., 2017). В связи с этим применение препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ при варикозе, особенно на ранних этапах развития заболевания, представляет особый интерес.
Желание избавиться от отеков, тяжести в ногах и других проявлений варикоза приводит пациентов в аптеку. Поэтому в теплое время года, когда наконец-то наступает лето и приходит «пора открытых ножек», ЭСКУЗАН КАПЛИ неизменно пользуется повышенным спросом в аптеке, отметила Е. Гичко, рассказав о сильных сторонах данного препарата: «ЭСКУЗАН КАПЛИ выгодно выделяется среди других препаратов для лечения варикоза благодаря научно доказанной эффективности и безопасности. Кроме того, препарат хорошо переносится. Дополнительный плюс — удобство применения для пациентов — на флаконе есть дозатор, что позволяет точно отмерять необходимую дозу. А немецкое качество, проверенное временем, является тем важным фактором, на который обращают внимание покупатели при принятии решения о покупке препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ». Отдельного внимания заслуживает продуманная ценовая политика компании, благодаря которой ЭСКУЗАН КАПЛИ является доступным лекарственным средством европейского качества даже в условиях кризиса. Поэтому, чтобы поймать прибыль «за хвост», фармацевту стоит помнить о сильных сторонах препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ, которые помогают при его рекомендации.
Как разглядеть потребителя?
ЭСКУЗАН КАПЛИ подойдет для тех, кто не понаслышке знаком с ощущением привязанного якоря к ногам. «Тяжесть, усталость и отечность ног — первые звоночки варикоза, с которыми пациенты обращаются в аптеку за препаратом ЭСКУЗАН КАПЛИ. Женщины в возрасте 30–40 лет и старше, те, кто имеет избыточную массу тела, жалуется на «тяжелые ноги» после окончания рабочего дня, чаще всего приобретают ЭСКУЗАН КАПЛИ», — отметила Е. Гичко.
Но если посмотреть шире, разглядеть потенциального покупателя можно и среди тех, кто желает приобрести мазь или гель для устранения усталости ног или специальный компрессионный трикотаж (чулки, колготы, гольфы). Давая дополнительную рекомендацию с помощью приема «местное+системное», фармацевт выполняет важную миссию — заботится о скорейшем выздоровлении пациента благодаря комплексному воздействию на проблему. «Тем, кто обращается за покупкой местных препаратов для устранения усталости и боли в ногах или желает приобрести компрессионный трикотаж мы рекомендуем ЭСКУЗАН КАПЛИ для получения более выраженного и надежного эффекта благодаря воздействию на проблему варикоза изнутри», — отметила Е. Гичко.
Где разместить фаворита?
«Багаж» в виде положительного опыта применения, а также тот факт, что препарат на слуху, сыграет на руку фармацевту, когда дело доходит до рекомендации лекарственного средства ЭСКУЗАН КАПЛИ. На помощь фармацевту также придет с умом сформированная выкладка товара на полке, которая является дополнительным козырем для того, чтобы заинтересовать покупателя. На самые «аппетитные» места на аптечной полке размещают наиболее популярные лекарственные средства. «Чтобы взгляд пациента смог «зацепиться» за препарат, его размещают на уровне глаз потребителя на полке позади фармацевта. В нашей аптеке этим правилом формирования выкладки пользуются при размещении лекарственного средства ЭСКУЗАН КАПЛИ», — рассказала Е. Гичко.
В дополнение к приемам мерчандайзинга, чтобы увеличить товарооборот аптеки, необходимо уделить внимание грамотному сервису. И в данной ситуации речь идет не только о знаниях фармацевта о действии лекарственного средства…
чтобы покупатели возвращались: «заботливый» сервис в аптеке
Пожалуй, каждый человек стремится к стабильности и постоянству, поэтому у многих из нас есть свой парикмахер и мастер маникюра. То же относится и к аптеке. Потребитель скорее пойдет в ту аптеку, где получил «заботливый» сервис: грамотную консультацию фармацевта, внимание и желание помочь в решении проблемы и др. Именно здесь и кроется ключ к формированию лояльных потребителей. Зайдя в аптеку за рекомендацией к полюбившемуся специалисту, пациент может получить информацию об акциях и скидках, поэтому хороший сервис работает на руку аптеке при формировании лояльных потребителей.
Но не все так просто, ведь на консультацию покупателя у фармацевта порой есть считанные минуты. Как в таких условиях дать грамотную рекомендацию и позаботиться об увеличении товарооборота аптеки?
Можно воспользоваться приемом «возьмите на курс», который работает на пользу как пациента, так и аптеки. Поскольку варикоз — это хроническое заболевание, при котором состояние вен может неуклонно ухудшаться, а сопутствующие симптомы — постепенно усугубляться, лечение не может длиться 1 день или даже 1 неделю. Для того чтобы получить действительно серьезный и длительный результат, само лечение также должно быть длительным. При этом задача венотонизирующего препарата заключается не только в уменьшении выраженности симптомов, но и в остановке прогрессирования варикоза. Именно поэтому рекомендуется проходить регулярные курсы лечения длительностью в 2–3 мес и повторять их следует 2–3 раза в год. На прохождение такого полноценного курса лечения, как правило, требуется несколько упаковок препарата, о чем пациент иногда даже не задумывается. Посчитать это довольно просто. ЭСКУЗАН КАПЛИ принимают по 12–15 капель 3 раза в сутки курсом до 2–3 мес, а значит, пациенту может понадобиться 4–5 упаковок препарата на 1 курс терапии заболевания в зависимости от тяжести его течения.
Поэтому при рекомендации препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ целесообразно порекомендовать пациенту приобрести лекарственное средство в количестве, необходимом на весь курс лечения (то есть купить сразу 4–5 упаковок препарата) именно в вашей аптеке.
Если пациент не готов приобретать препарат сразу на весь курс, можно предложить ему приобрести для начала 2–3 упаковки лекарственного средства ЭСКУЗАН КАПЛИ, сообщив, сколько упаковок необходимо будет докупить для завершения курса лечения. Ведь, купив только одну упаковку препарата, вторую упаковку пациент может приобрести уже в другой аптеке.
Немаловажен этот факт и для формирования достаточного товарного запаса лекарственного средства ЭСКУЗАН КАПЛИ в аптеке. Прием «возьмите на курс» при продаже препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ сработает в пользу формирования лояльных покупателей и конвертируется в финансовые результаты для аптеки.
Беспокоит Варикоз? Эскузан капли!
Ключ к успеху препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ — легендарное немецкое качество по доступной цене. А ведь это сегодня такая редкость — иметь возможность покупать лекарственные средства зарубежных компаний по цене, конкурирующей с таковой отечественных продуктов! ЭСКУЗАН КАПЛИ — признанный брэнд, за многие годы полюбившийся фармацевтам и пациентам, что позволяет ему генерировать стабильный доход для аптечных учреждений. В этом также помогает активная рекламная поддержка препарата ЭСКУЗАН КАПЛИ на радио и в интернете. Не упустите прибыль, позаботьтесь о наличии достаточного количества препарата на полках аптек в сезон его продаж!
ЭСКУЗАН КАПЛИ: новая страница в жизни ваших ног!
Коментарі
Коментарі до цього матеріалу відсутні. Прокоментуйте першим