Реформа «первинки» і програма «Доступні ліки»: погляди українців

Динаміка якості надання державних медичних послуг і сприйняття МОЗ

Серед українців переважають негативні оцінки змін у сфері надання державних медичних послуг: за останні 2 роки майже 35% опитаних відзначають погіршення ситуації проти 21%, які відзначають покращення (рис. 1).

Рис. 1

За останні 6 міс 30% респондентів відмітили погіршення, а покращання — 20%. 36,4% опитаних вважають, що якість державних медпослуг не змінилася.

Робота МОЗ України є важливою для 81% респондентів. Майже 13% дали протилежну відповідь.

Сімейні лікарі і Національна служба здоров’я України

78% учасників опитування стверджують, що вони вже обрали свого сімейного лікаря, уклавши з ним декларацію. Про програму «Лікар для кожної сім’ї» чули 75% респондентів.

Серед тих, хто обрав сімейного лікаря, 70% задоволені ним, не задоволені — 9% (рис. 2).

Рис. 2

Про Національну cлужбу здоров’я України чули лише 21% опитаних.

Водночас 51% респондентів позитивно ставляться до програми «Гроші йдуть за пацієнтом». Не схвалюють — 16%, 32% опитаних не визначилися зі своєю думкою з цього приводу.

Програми «Доступні ліки», «Ліки є» і сприйняття лікарських засобів

60% респондентів знають про програму «Доступні ліки», у тому числі 19% стверджують, що особисто вони чи їхні близькі родичі беруть у ній участь.

Серед осіб віком 60 років і старше 27% повідомили про участь у цій урядовій програмі. Серед тих, хто в рамках програми отримує лікарські засоби, 66% задоволені якістю препаратів, 57,8% — наявністю їх в аптеках і 60% — територіальною доступністю аптек. Загалом 63% вважають програму «Доступні ліки» успішною, натомість майже 30% думають навпаки.

Про програму «Ліки є» чули лише 18% респондентів. Серед тих, хто дізнався про програму, розділилися думки щодо її успішності: 44% вірять в її успішність, 42% — не вірять. Ще 14% не визначилися.

Що стосується якості лікарських засобів, то найбільше респонденти впевнені в якості препаратів, виготовлених у Німеччині (74% упевнені, 7% — не впевнені), Швейцарії (61% проти 9%) і Франції (58% проти 10%).

Стосовно препаратів вітчизняного виробництва 47% учасників опитування впевнені в їх якості, а 42% — не впевнені. Найменше респондентів впевнені в якості індійських препаратів — лише 26%.

Корупція в медичних закладах

Лише 9% учасників опитування стверд­но відповіли на запитання з приводу того, чи просили у них хабар за лікування протягом останнього року. З них 36,3% не відвідували лікаря за останні 12 міс (рис. 3).

Рис. 3

Разом з цим 17% респондентів пригадують, що за останній рік самі робили подарунки за лікування, 45% — не робили цього.

Професіоналізм і компетентність окремих державних установ

У рамках опитування вивчено думки щодо професіоналізму та компетентності працівників окремих державних установ. Найбільше респондентів задоволені пожежною службою, аптечними закладами, Збройними силами й екстреною медичною допомогою (швидкою). У професіоналізмі медичних закладів упевнені 51%, не впевнені — 41% (рис. 4).

Рис. 4

Стосовно діяльності всіх державних діячів однозначно переважають негативні оцінки. Оцінюючи діяльність в.о. міністра охорони здоров’я Уляни Супрун, 18% респондентів вважають якість виконання нею роботи високою, 65,4% — не схвалюють її.

Бажаєте завжди бути в курсі останніх новин фармацевтичної галузі?
Тоді підписуйтесь на «Щотижневик АПТЕКА» в соціальних мережах!