На сайті НСЗУ пацієнти можуть змінити номер телефону, вказаний в електронній системі охорони здоров’я

Національна служба охорони здоров’я України (НСЗУ) повідомляє про розміщення на своєму сайті в розділі «Громадянам» у підрозділі «Користувачам ЕСОЗ» онлайн-форми, за допомогою якої будь-який користувач електронної системи охорони здоров’я може оновити свій номер телефону.

У НСЗУ відмічають, що онлайн-формою варто скористатися в наступних ситуаціях:

  • при переукладанні пацієнтом декларації про вибір лікаря, що надає первинну медичну допомогу, SMS з кодом підтвердження надсилається на невідомий номер телефону;
  • при виписуванні електронного рецепта за урядовою програмою реімбурсації «Доступні ліки» SMS з номером рецепта та кодом підтвердження надсилається на невідомий номер телефону;
  • попередній номер телефону пацієнта втрачений або змінений;
  • номер телефону пацієнта внесений у декларацію некоректно;
  • при зміні методу аутентифікації — наприклад, потрібна зміна методу аутентифікації за телефоном на метод аутентифікації за документами (з обов’язковим підвантаженням сканованих документів для верифікації даних пацієнта) або навпаки.

Наголошується, що уважність при внесенні даних до електронної системи охорони здоров’я допоможе запобігти непорозумінням та полегшить взаємодію з лікарем. Потрібно особливу увагу приділяти корект­ності введення Реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП). Усі дані пацієнта повинні вноситися українською мовою та відповідати документам, які посвідчують його особу.

Використання онлайн-форми дозволяє спростити та пришвидшити зміну методу аутентифікації (номеру телефону). Після заповнення форми пацієнт може звернутися до свого лікаря протягом декількох днів та внести до декларації правильний номер телефону. Онлайн-форму також можна заповнити разом з лікарем під час прийому за умови наявності необхідних документів.

Для отримання більш детальної інформації щодо зміни методу аутентифікації або припинення дії декларації можна звертатися до контакт-центру НСЗУ за коротким номером 1677.

За матеріалами nszu.gov.ua

Комментарии

Нет комментариев к этому материалу. Прокомментируйте первым

Добавить свой

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Другие статьи раздела


Последние новости и статьи