В Финляндии открывает двери вторая «аптека-гостиная»

Сеть «Olo-apteekki» (переводится как аптека-гостиная) открывает уже вторую (за месяц с небольшим) аптеку и сообщает о планируемом открытии еще нескольких в самое ближайшее время. Девизом нового проекта стало следующее утверждение: «В Финляндии слишком много табу и слишком мало благополучия». Его организаторы – Terveystalo – крупнейший частный поставщик медицинских услуг в Финляндии и финский дистрибьютор Tamro (входящий в многонациональную группу Phoenix). Образовавшаяся виртуальная ассоциация Olo-apteekki хочет использовать «потенциал аптеки как службы здравоохранения с низким порогом» и организовать в ее стенах «удаленный прием у медсестры, врача или другого медицинского работника». «Целью сети является создание комплексного местного оздоровительного центра, – пояснил Алекси Рутама (Aleksi Routama), генеральный директор аптеки «Olo». – Низкопороговые медицинские услуги, предлагаемые аптеками, могут ускорить доступ к медицинской помощи и снизить нагрузку на первичную медико-санитарную помощь».

Дистанционные консультации – это понятно. Но почему «аптека-гостиная»? Виртуальная аптечная сеть делает своим потенциальным клиентам заманчивое предложение: «Мы – новый вид аптечной сети, которая служит человеку в целом – во всех его проявлениях».

«Фармацевт привык находить лекарства от болезни, а также решения проблем, проводя все время на ногах, как и его пациенты. Но мы говорим: «Садитесь, хороший человек! Чувствуйте себя комфортно и расскажите нам, чем мы можем помочь. Мы в аптеке «Olo» считаем, что у нас на полках теперь есть гораздо больше, даже без рецепта. Можем дать хороший совет, как заботиться о своем теле. Или как ухаживать за своим мозгом, чтобы принимать умные решения. Учиться. Работать. Наслаждаться. Смеяться. Любить жизнь. Иначе, какой в ней смысл? Это – для сердца. Мы отпускаем вам и сердечные лекарства, но не перестаем верить, что даже одно положительное слово, душевное участие, может иметь большое значение… Мы не хотим предлагать залы ожидания, их уже достаточно в этой стране. Мы хотим создать «хорошие места», в которые вы можете зайти, когда захотите… Состояние хорошего состоит из многих вещей. Наша работа – понять, что это значит для вас. Сейчас мы находимся в начале нашего пути и обещаем в будущем искать другие способы, которые помогут вам чувствовать себя хорошо».

Хороший эмоциональный посыл, не правда ли? А в практическом ключе специалисты Terveystalo (иногда в сотрудничестве с другими, см. ниже) уже сейчас предлагают:

чат с врачом (40 евро в будни; 50 евро – в выходные и праздничные дни);
чат с медсестрой (12 евро);
выпуск электронного рецепта (25 евро);
видеоприем у врача общей практики без предварительной записи (стоимость зависит от времени; например, 20-минутный прием обойдется в 50 евро, возмещается службой социального страхования – Kela);
очный прием медсестры (стоимость зависит от времени; например 34,10 евро за 20-минутный прием плюс любые расходы за использование оборудования или медицинских изделий);
проверку диетологом или медсестрой состояния жировой и мышечной тканей пациента – 19,9 евро;
консультацию стоматолога-гигиениста с возможностью 3D-моделирования (пересылка платная) для контроля и последующего картирования – 40 евро (пока не закончилась акция – бесплатно);
спирометрию (например, для больных с хронической обструктивной болезнью легких), предоставляется «KAMU Health Oy» за 15 евро (пока не закончилась акция – бесплатно);
консультацию по уходу за кожей, предоставляется фармацевтом по цене 15 евро за 15 мин (пока не закончилась акция – бесплатно);
видеоприем у диетолога (114 евро за разовую консультацию 60 мин);
видеоконсультацию фармацевта из службы оценки лекарств (видеоинтервью с экспертом занимает 30 мин), цена услуги – 75 евро за раз включает также окончательный отчет и обзор отчета по телефону (15 мин), акционная цена действительна до дальнейшего уведомления, обычная цена – 99 евро.