Из жизни косметики. Конференция «Pharma Beauty»

С 7 по 9 февраля 2007 г. в Киеве на территории трех павильонов Выставочного центра «КиевЭкспоПлаза» проходила VI Международная выставка парфюмерии и косметики «InterCHARM-Украина 2008». Ее участниками стали более 500 украинских и зарубежных компаний. В рамках выставки состоялась конференция «Pharma Beauty», организованная украинским изданием «Косметический рынок сегодня» и компанией «Комкон Фарма-Украина». Речь шла о самой динамично растущей категории товаров на отечественном рынке аптечных продаж — косметике. В ходе данного мероприятия специалисты исследовательских компаний и компаний-производителей рассказали о развитии рынка косметики. Также обсуждались вопросы трэйд-маркетинга и организации торгового зала с широким ассортиментом сопутствующих товаров «аптечной корзины». Особое внимание было уделено практическим советам и рекомендациям сотрудникам аптек для консультации покупателя при выборе косметических товаров.

Олег Добранчук Комплексный анализ ситуации на рынке аптечных продаж косметики представил слушателям Олег Добранчук, руководитель аналитической службы компании «МОРИОН». Так, по итогам 2007 г. в общем объеме розничного фармрынка в денежном выражении удельный вес косметики составил 5,0%. По сравнению с  2006 г. объем аптечных продаж этой категории товаров увеличился более чем на  70% и составил 614,5 млн грн. в  розничных ценах. Столь высокий показатель прироста объема реализации косметики был обусловлен увеличением объема продаж более дорогостоящей косметической продукции, изменением структуры реализации таковой, инфляционной и инновационной составляющими.

Рынок аптечной косметики в 2007 г. сформировали порядка 380 маркетирующих организаций (для сравнения отметим, что на рынке лекарственных средств таковых 601). На полках аптечных учреждений было представлено более 8,4 тыс. наименований косметических товаров с учетов форм выпуска. Наибольшую выручку для аптечных учреждений в денежном выражении обеспечила косметика зарубежного производства, а по количеству проданных упаковок немного уступила отечественной. Лидером по объемам аптечных продаж косметики в денежном выражении, как и в 2006 г., была компания «Vichy». В первую пятерку крупнейших игроков этого сегмента также вошли «WT-Methode», «Биокон», «Pierre Fabre» и «Etol».

Структура потребления фармпродукции в  различных регионах Украины неоднородна. Наибольшую долю в общем объеме реализации косметики по итогам 2007 г. имеет Киев — 28,4% в денежном и  21,6% натуральном выражении. При этом столичные аптечные учреждения получили почти 175 млн грн. за реализацию 11,2 млн упаковок косметической продукции. Далее следуют такие крупные области, как Донецкая, Харьковская и Днепропетровская. В 8 регионах объем реализации косметики варьировал от 32,4 млн грн. до 10,4 млн грн. А в  14 других — составил менее 10 млн грн. (минимально в Кировоградской обл. — 3,1 млн грн.).

Светлана Жахалова Продажи косметики в  значительной степени зависят от типа и  формы собственности аптечного учреждения. По данным исследования Pharma-Q «Мнение провизоров/фармацевтов» (ноябрь 2007 г.) из общего количества аптек, где на полках представлена косметическая продукция, доля частных аптечных сетей составляет 71%, частных несетевых аптек — 18%, государственных (муниципальных) — 11%, сообщила Светлана Жахалова, менеджер по проектам компании «Комкон Фарма-Украина». Она подчеркнула, что наибольшая доля среди аптек с наличием в ассортименте косметики приходится на сетевые частные аптеки. Как правило, в  них представлен широкий ассортимент всех сопутствующих категорий товаров «аптечной корзины», отмечается перекрестное формирование ассортимента косметики и биологически активных добавок (БАД). Так, в структуре 61,3% аптечных учреждений, где есть отдел косметики, одновременно существует и  отдел БАД.

Следует помнить, что при выборе косметики в аптеке потребитель часто рассчитывает на консультацию фармацевта, компетентность и  осведомленность о той или иной косметической продукции которого формируют компании-производители через визиты торговых представителей. Сегодня около 80% фармацевтов рекомендуют покупателям косметику отечественного производства. Причем еще в 2006 г. таких было порядка 60%. Охотнее фармацевты рекомендуют косметику компаний, зарекомендовавших себя производителями качественных лекарственных средств.

По мнению провизоров первого стола, наиболее популярны среди покупателей и часто рекомендуются фармацевтами такие косметические марки, как «Биокон», «D’oliva» и «Vichy». Однако менеджеры отделов закупок аптечных учреждений придерживаются несколько другого мнения. Согласно их оценке на аптечных полках наиболее важно наличие в ассортименте торговых косметических марок «Биокон», «D’oliva» и «Магия трав».

По данным исследования U-TGI «Ukrainian Target Group Index» (август–сентябрь 2006–2007 гг.), проведенного среди женщин в возрасте 16–65 лет, 28,1% косметики приобретается в  специализированных магазинах, 21,6% — в  промтоварных магазинах, универсамах и гастрономах. Доля аптечных учреждений в данном случае составляет всего 4,9%. При этом процент женщин, которые предпочли бы приобретать косметику в аптеке, выше и составляет 6,5% (в Киеве — 8,5% ). По мнению многих участников конференции, такое положение вещей связано с начальной стадией развития рынка косметики, которая реализуется через аптечную сеть. Этот рынок еще незрелый и  плохо сегментированный, однако вместе со всей фармацевтической розницей демонстрирует бурное развитие. Производители в  свою очередь активно формируют знание косметической продукции и лояльность фармацевтов посредством промоционных визитов торговых представителей.

Сергей Сошинский По словам Сергея Сошинского, директора ПМРА «МАРСМЕДИА», продвижение продукции производителями на  розничном фармрынке требует смешанного подхода. Здесь эффективным является трэйд-маркетинг — стратегия сотрудничества, направленная на увеличение дохода сторон. Качественно выстроенный диалог между производителем, дистрибьютором и  розничным оператором — залог их успеха.

Выбирая розничного оператора для проведения акций, производитель должен понимать, к какому типу относится аптечное учреждение, подготовить простую и понятную схему участия в запланированной акции, предложить несколько вариантов сотрудничества. В свою очередь, розничный оператор должен понимать, что ожидает получить производитель и дистрибьютор; оценить привлекательность и этичность предложения, проанализировать долю в общем объеме реализации продукции, с которой предлагают работать, и определить, какие дополнительные возможности может получить аптека, участвуя в акции. Подход к продвижению косметики в аптеках должен быть основан на глубоком понимании практического применения фармацевтического маркетинга в целом.

Юлия Ходаковская Важным фактором увеличения объемов продаж косметики является правильная организация торгового пространства. Секретами этого мастерства с  участниками конференции поделилась маркетинг-менеджер сети аптечных супермаркетов «Виталюкс» Юлия Ходаковская. Так, организация торгового пространства — это определенный алгоритм действий, направленный на создание «якорей» для привлечения внимания покупателей, оптимальное расположение товаров различного типа спроса, создание маршрута и выделение зон в  торговом зале согласно логике покупателя, определение сложных мест и выбор планировки пространства зала, подбор торгового оборудования, и, конечно же, мерчандайзинг.

Современный рынок аптечных продаж косметики находится на этапе развития и далек от насыщения. Он востребован и перспективен. А его дальнейшая судьба во многом зависит от операторов рынка: желания производителей продвигать косметику в аптеках, возможностей аптечных сетей расширять ее ассортимент, компетентности фармацевтов, консультирующих покупателей. Надеемся, этой теме будет посвящена еще не одна конференция «Pharma Beauty». n

Оксана Сергиенко,
фото Любови Столяр

Коментарі

Коментарі до цього матеріалу відсутні. Прокоментуйте першим

Добавить свой

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

Останні новини та статті