Немного наблюдений о культуре общения
Жизненный и профессиональный опыт дает возможность работникам первого стола находить индивидуальный подход ко всем пациентам, в том числе людям зрелого возраста. Начинающим первостольникам может быть очень непросто налаживать оптимальное взаимодействие с пожилыми пациентами.