Рынок уже способен к эффективной саморегуляции

Свое видение ситуации на украинском фармацевтическом рынке высказывает Александр Мельник, генеральный директор фармацевтической компании «Фалби».

Александр Мельник

Александр Мельник

— Александр Витальевич, как вы оцениваете состояние розничного сегмента фармацевтической отрасли?

— Фармацевтическая отрасль развивается очень динамично, и по многим параметрам — финансовым, регуляторным — она находится в числе лидирующих по сравнению с другими составными частями здравоохранения Украины. Уже в течение 7 лет, после кризиса 1998 г., розничный сегмент развивается в рамках жестких рыночных конкурентных условий. Перспективы его дальнейшего развития существуют, поскольку аптечная инфраструктура в более или менее достаточной степени развита только в крупных городах, где есть некоторые предпосылки и условия для свободной конкуренции. В рамках современной правовой базы развитие аптечной сети на периферии будет возможно не благодаря каким-то волевым актам, а только при наличии разумной регуляторной политики государства, направленной на создание условий для экономической заинтересованности субъектов фармацевтического бизнеса в осуществлении таких проектов. Если проблема неравноценного лекарственного обеспечения в городской и сельской местности на сегодня стоит достаточно остро, то государство, очевидно, в ответ на это должно в самое ближайшее время принять такие законы, которые в короткий срок смогли бы сориентировать потенциал фармацевтической отрасли в этом направлении.

— Насколько оптимальным Вы считаете количество аптек, работающих в настоящее время в  Украине?

— Сейчас новые аптеки открываются и активно развиваются в «спальных» микрорайонах либо районах, где трансформируется инфраструктура: например, строятся крупные торговые центры, при которых открываются и розничные подразделения по реализации медикаментов. В районах со сформированной инфраструктурой та или иная организация открывает новую аптеку, как правило, когда видит неэффективно действующую розничную точку конкурента. Я считаю, что в Киеве и других крупных городах Украины не наблюдается избытка аптечных учреждений, поскольку их количество естественным образом корректируется рыночными условиями и конкуренцией.

— Какой должна быть современная аптека и что лично для Вас означает это слово?

— Широкий ассортимент, качественный товар, разумная цена, высокий уровень сервиса — вот те основные критерии, которые отличают современную аптеку от просто аптеки. А если при этом она еще и выделяется в ряду себе подобных превосходным дизайном, то при совокупности всех этих критериев можно говорить об аптеке-брэнде. Таким узнаваемым брэндом на сегодняшний день стала аптечная сеть компании «Фалби», насчитывающая более 100 аптек по всей Украине и третий год подряд наряду со многими торговыми марками и компаниями являющаяся номинантом всеукраинского конкурса «Выбор года». Наши аптеки отличает не только корпоративный стиль, но и корпоративный дух каждого сотрудника на каком бы участке он ни трудился.

Мы считаем, что в аптеке «все должно быть прекрасно». Покупатель, придя в аптеку, предпочитает хороший сервис: широкий ассортимент, удобство расположения товара на витринах, внимательное и быстрое обслуживание. При этом нельзя забывать, что аптека — это не просто торговое предприятие, не супермаркет, торгующий лекарствами. Испокон веков аптека была местом, где можно получить добрый совет, наставления, помогающие больным справляться с недугом. Поэтому одна из главных функций современной аптеки — информационная. Провизор и фармацевт — не просто продавцы у прилавка, а в первую очередь, специалисты, которые должны грамотно предложить замену препарата, объяснить его действие и противопоказания, а еще уметь выслушать. Найти такого грамотного и подготовленного «первостольника» сложно, поэтому наша компания заинтересована в воспитании своих специалистов, их обучении, систематическом повышении их квалификации в соответствии с последними достижениями и требованиями фармацевтической отрасли.

Современная аптека — это еще и новейшие технологии. Например, созданный нами информационно-консультационный центр позволяет осуществить быстрый поиск необходимого препарата в нашей аптечной сети, а при необходимости — и в других аптеках города и, помимо этого, предоставить исчерпывающую информацию о самом препарате и его аналогах, помогая клиентам избежать многочасовых поисков лекарств. На мой взгляд, лекарства в современной аптеке должны быть доступными для пациента в любое время суток, именно поэтому большинство наших аптек работает в круглосуточном режиме.

— Существуют ли границы государственного регулирования отрасли и если да, то где они, на, Ваш взгляд, должны проходить?

— Государственное регулирование необходимо для любой сферы деятельности, которая подлежит лицензированию. Должны существовать строгие правила как в отношении допуска лекарственных препаратов на украинский рынок, так и в сфере обеспечения их качества в процессе хранения, транспортировки и реализации. И все операторы рынка эти правила обязаны соблюдать безукоризненно. При этом регулирование должно быть самодостаточным настолько, насколько оно позволяет не допускать нарушений. Все остальное отрегулирует рынок. Наличие разных форм собственности должно обусловливать экономическую целесообразность регулирования отрасли, учитывая при этом и социальную его направленность, поскольку фармацевтическая деятельность по сути своей в первую очередь служит интересам общества в сфере здравоохранения. Но если государство частично делегировало коммерческим структурам функции по обеспечению здравоохранения населения, то оно должно быть заинтересовано в развитии этих функций, а не препятствовать их исполнению. В Украине сейчас очень жесткая конкуренция в сфере реализации медикаментов. В результате по многим параметрам — ценовому, ассортиментному, сервисному — рынок стал эффективно саморегулируемым. Главное, чтобы были единые правила, позволяющие однозначно трактовать условия работы на рынке, чтобы нормативные документы не дублировались и, тем более, не противоречили друг другу.

— Какой Вы хотели бы видеть фармацевтическую отрасль еще через несколько лет?

— Надеюсь, что темпы роста не будут замедляться, и все сегменты фармацевтического рынка продолжат свое развитие. Мы возлагаем большие надежды на отечественных производителей, которые совершенствуют качество и осваивают новые препараты. Покупательная способность населения пока еще не очень высока, и сравнительно недорогие, но качественные украинские лекарства позволяют нам удовлетворять потребности населения. Также надеюсь, что зарубежные инновационные фармацевтические корпорации активно продолжат свою деятельность в Украине, предлагая нашим гражданам новые самые современные оригинальные препараты. Фармацевтическая отрасль сбалансирована, готова воспринимать все новое и нацелена шагать в ногу с современным рынком.

Уважаемые коллеги! От имени всего коллектива фармацевтической компании «Фалби» сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником — Днем фармацевтического работника. Примите наши наилучшие пожелания крепкого здоровья, оптимизма, семейного согласия и благополучия. Пусть каждый день дарит вам творческое вдохновение, стабильность и удовлетворение от чувства выполненного долга. Желаю всем коллегам дальнейших успехов в служении идеалам добра и человечности. n

Виктория Матвеева, Дарья Полякова, Николай Холоденко, Филипп Снегирёв

Комментарии

Нет комментариев к этому материалу. Прокомментируйте первым

Добавить свой

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Другие статьи раздела


Последние новости и статьи