УВАГА! УВАГА! УВАГА! Майстер-клас БПР «Алгоритми фармацевтичного консультування відвідувачів із гастроентерологічними скаргами в умовах аптеки», запланований на 13.08.2026 р., перенесено на 11.09.2026 р.!
«Щось у шлунку крутить…», «Порадьте щось від печії», «Уже другий день діарея — що можна взяти?» — такі звернення фармацевти досить часто чують в аптеці. На перший погляд, це звичайні аптечні запити, які можна задовольнити за кілька хвилин. Але саме гастроентерологічні скарги часто вимагають від фармацевта значно більшого, ніж просто згадати препарат, який «зазвичай допомагає», адже за […]
Балів БПР ще не набрали? У нас є рішення — і промокод на знижку!
Безперервний професійний розвиток (БПР) — це не лише виконання вимог щодо набору балів БПР. Це можливість регулярно оновлювати знання, бути впевненішими у щоденній роботі та надавати пацієнтам сучасні й доказово обґрунтовані рекомендації. Якщо цього року ви ще не встигли набрати необхідну кількість балів, зараз саме час спланувати свою освітню траєкторію без поспіху та зайвого стресу. […]
Від фармдопомоги до менеджменту: soft skills, що можуть допомогти сучасному фармацевту зробити кар’єрний стрибок
Фармацевтична освіта дає ґрунтовні знання про ліки та протоколи, але майже не готує до керування людьми й бізнесом. Щоб успішно обіймати керівні посади, базових фахових знань замало — потрібні вміння домовлятися, делегувати, надавати зворотний зв’язок та мислити стратегічно. Міжнародна фармацевтична федерація (FIP) констатує цей розрив: фармацевтична освіта здебільшого не орієнтована на розвиток лідерських якостей, хоча саме вони визначають кар’єрне зростання. За даними глобального опитування FIP, найважливішими компетенціями для лідера у фармі є інноваційність і підприємливість, навички переговорів, стратегічне бачення, управління конфліктами та здатність формулювати власне бачення. Жодна з них не є суто фармацевтичною — це класичні управлінські soft skills, без яких неможливо збудувати успішну кар'єру в управлінні.
Ваша філіжанка знань — наша чашка у подарунок!
Уявіть: до вас підходить відвідувачка й запитує: «А чи варто робити щеплення від вірусу папіломи людини (ВПЛ)? Я чула, це якось пов’язано із серйозними хворобами…» Що ви відповісте? Впевнено, розгорнуто, з фаховою аргументацією — чи трохи розгублено, бо тема залишається однією з таких, про які говорять нечасто? Онкологічні захворювання, асоційовані з ВПЛ-інфекцією, — тема, яка […]
Аміак: чим небезпечний і що робити в разі аварійного витоку
Аміак (NH₃) — це безбарвний газ із характерним різким запахом та один із найпоширеніших промислових токсинів, який посідає 1-ше місце за кількістю аварійних викидів. У нинішніх українських реаліях кожен повинен бути готовим до надзвичайних ситуацій, тому будь-яка поява специфічного запаху аміаку має сприйматися як чіткий сигнал небезпеки, що потребує негайних та правильних дій. Чому аміак […]
Анатомія навіювання: як перетворити ноцебо на плацебо під час відпуску ліків
Те, як фармацевт спілкується з відвідувачем аптеки, здатне напряму впливати на ефективність ліків. І це не просто психологія, а доведений медициною факт: очікування пацієнта змінюють хід терапії не менш потужно, ніж сама діюча речовина. В основі цього лежать феномени плацебо та ноцебо: щира впевненість у лікуванні поліпшує його результат, тоді як страх і тривога можуть спровокувати цілком реальні побічні реакції (Planès S. et al., 2016; Colloca L., 2023). Щоб зрозуміти глибину цього впливу, варто поглянути на саму природу людської взаємодії.
Про сучасні акценти менеджменту гемороїдальної хвороби на різних етапах захворювання для фармацевта
Гемороїдальна хвороба залишається однією із найпоширеніших проктологічних патологій, клінічна картина якої — від дискомфорту, свербежу, печіння, безболісної кровоточивості до вираженого гострого болю та запалення — потребує зваженого підходу до вибору терапії. Спектр допомоги при цій хворобі варіює від модифікації способу життя та раціону харчування до інвазивних та неінвазивних втручань, серед яких місцева терапія залишається невід’ємною […]
Sanofi визнано однією з найетичніших компаній світу 2026 р.
У сучасному глобалізованому світі корпоративна репутація та етика є основою довгострокового успіху компанії. В умовах миттєвого поширення інформації дотримання етичних норм може зміцнювати довіру інвесторів, залучати найкращих фахівців та захищати бізнес від репутаційних чи юридичних втрат (von Berlepsch D. et al., 2022; Miko J., 2025). Одним з ключових міжнародних орієнтирів у цій сфері є рейтинг «Найетичніші […]
Як чути приховані потреби та підвищувати довіру відвідувачів аптеки: на майстер-класі, що відбудеться незабаром!
Щодня фармацевти бачать сотні відвідувачів, які приходять по один конкретний препарат, але насправді потребують значно більшого — захисту, підтримки, порад щодо профілактики чи чітких правил прийому ліків. Проте найчастіше ці реальні потреби залишаються непоміченими або непочутими. І справа тут зовсім не в цінах чи асортименті аптеки — справа у майстерності комунікації! Хочете дізнатися більше? Запрошуємо вас 4 […]
Покращення когнітивних функцій у людей похилого віку: що може порадити фармацевт
Досить часто за найпростішими запитами ховається глибока потреба у турботі. Скарги на головний біль, епізодичне запаморочення, шум у вухах, зниження концентрації уваги та швидку розумову втомлюваність є частою причиною звернення відвідувачів середнього та похилого віку до працівників першого столу. Згідно з протоколами фармацевта, при вислуховуванні таких скарг першочерговим завданням фахівця є проведення належного опитування, з’ясування тривалості […]









