От кого ждать помощи? Украинцы и самопомощь

Истинная цена помощи всегда находится в прямой зависимости от того, каким образом ее оказывают

Сэмюэл Джонсон

В извечном цейтноте мы испытываем недостаток времени не только для общения с близкими людьми, но его катастрофически не хватает и для себя лично, для своего здоровья. Согласитесь, мы умуд­ряемся не только делать несколько дел одновременно, но и ходить на работу с головной болью или коликами в животе в надежде, что «это» пройдет, на ногах переносим простудные заболевания, кашляем и чихаем на работе и пр. Да, мы смелые и упрямые, и порою при возникновении недомоганий не утруждаем себя и врачей визитами и лучше других знаем, как себе помочь.

СПОСОБНОСТИ УКРАИНЦЕВ

От кого ждать помощи? Украинцы и самопомощьВ подобной ситуации, мы, конечно, с одной стороны, рискуем столкнуться с последствиями некоторых заболеваний. Но, с другой — понимаем, когда можно рисковать, а когда — нет. Мы осознаем, что болеть сложно: накопится большое количество работы, которую не переделаешь; традиционно столкнемся с процедурой вызова и ожидания врача, спустя несколько дней ощутим все прелести очередей в поликлинике, чтобы закрыть больничный лист, теряя собственное время, плюс ко всему время, проведенное в «больничном отпуске», негативно повлияет на заработную плату. Руководствуясь желанием избежать этого мучительного процесса, мы вспоминаем то средство, которое помогло в прошлый раз, или решаем забежать в аптеку по дороге на работу, посоветоваться с фармацевтом или воспользоваться рекомендацией знакомых.

Так сегодня делает преимущественное количество украинских потребителей — при возникновении легкого недомогания, например, простуды, проблем с желудочно-кишечным трактом, головной боли и т.д., они вполне справляются с недугами в домашних условиях и не бегут за помощью к врачу (рис. 1). Эта модель поведения характерна для мужчин и женщин, проживающих как в сельской местности, так и в крупных городах, и уровень дохода их семьи (от низкого до высокого) никак не влияет на принятие решения. Таковы результаты потребительского исследования рынка, инициированного холдингом «STADA CIS», целью которого было выяснить отношение украинце­в к самопомощи, их поведение при симптомах легкого недомогания, а также наличие у них вредных привычек.

Рис. 1
 Необходимость идти к врачу или вызывать его на дом при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.)
Необходимость идти к врачу или вызывать его на дом при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.)

Исследование в Украине проводила компания «GfK Ukraine». Выборка составила 1000 человек из всех регионов Украины. Период проведения исследования — ноябрь 2011 г.

В целом по Украин­е лишь 18% потребителей всегда при первых симптомах недомогания звонят врачу. Как правило, это молодые люди — школьники и студенты в возрасте 15–19 лет (26%), значительное влия­ние на отношение к здоровью которых оказывает родительская опека.

По словам украинцев, при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.) они чаще всего обращаются за советом по лечению к провизору в аптеке (рис. 2). Весомую роль в этом вопросе также играет собственный опыт потребителей.

Рис. 2
Обращение за советом по лечению к провизору в аптеке или к врачу при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.) (только один вариант)
Обращение за советом по лечению к провизору в аптеке или к врачу при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.) (только один вариант)

Мужчины сравнительно чаще, чем женщины обращаются за советом к родственникам, друзьям или ищут информацию в интернете при возникновении недомогания.

От материального положения украинцев в определенной степени зависит, какое решение они примут — собственное или обратятся к врачу. Так, потребители с высоким уровнем жизни чаще обращаются за советом к провизору в аптеке и полагаются на собственное мнение, а не идут к врачу (рис. 3). В свою очередь, потребители с низким уровнем доходов и ниже среднего, напротив, чаще обращаются к врачу.

Рис. 3
Обращение за советом по лечению к провизору в аптеке или к врачу при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.) в разрезе уровня жизни (только один вариант)
Обращение за советом по лечению к провизору в аптеке или к врачу при возникновении легкого недомогания (простуда, проблемы с желудочно-кишечным трактом, головная боль и т.д.) в разрезе уровня жизни (только один вариант)

ВЫБОР РЕШЕНИЙ

Чтобы побудить потребителя самому заботиться о своем здоровье, фармкомпании вкладывают большие средства, инвестируя ежегодно в промоцию препаратов в различных средствах массовой информации.

В профессиональных кругах в последние годы участились дебаты относительно негативного влияния рекламы лекарственных средств в СМИ на здоровье украинцев. Что кажется несколько ироничным, учитывая, что продукция, которая непосредственным образом вредит здоровью — алкогольная продолжает с завидной регулярностью транслироваться на ТВ-экранах.

Некоторые участники предполагают, что реклама безрецептурных лекарственных средств зомбирует потребителя, который увидев/услышав на телевидении или в других СМИ обязательно воспримет ее как призыв приобрести лекарственное средство. Но в действительности украинский потребитель делает иначе. По словам респондентов, при покупке лекарств они получают информацию о способе его применения от провизора, из инструкции по применению, по совету знакомых и лишь на самом последнем месте — из рекламы (рис. 4). Доля этого источника информации в общем количестве ответов респондентов ничтожно мала. Чаще всего на него указывали респонденты с высоким уровнем жизни семьи (рис. 5), которые в случае легкого недомогания не бегут к врачу, а советуются с провизором, какое лекарственное средство приобрести (см. рис. 3). То есть, можно предположить, что самопомощь практикуют украинцы с хорошим финансовым положением. Если учитывать, что уровень дохода может коррелировать с культурой и образованием человека, то возникает вопрос: неужели грамотный человек будет расценивать рекламу лекарств как призыв к покупке и злоупотреблению таковым?

Рис. 4
Источник получения информации о способе применения лекарства при его приобретении в аптеке (учитывали несколько вариантов)
Источник получения информации о способе применения лекарства при его приобретении в аптеке (учитывали несколько вариантов)
Рис. 5
Источник получения информации о способе применения лекарства при его покупке по совету провизора в аптеке в разрезе уровня жизни семьи (учитывали несколько вариантов)
Источник получения информации о способе применения лекарства при его покупке по совету провизора в аптеке в разрезе уровня жизни семьи (учитывали несколько вариантов)

Как выяснилось, украинцы пассивны в вопросах профилактических мер по предупреждению респираторных заболеваний в осенне-зимний период (рис. 6). Четверть (25%) респондентов не предпринимают никаких превентивных мер от острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) или острых респираторных заболеваний (ОРЗ). Особенно тревожит тот факт, что по сравнению с прошлым годом их количество увеличилось на 12%.

Рис. 6
Профилактические меры, принимаемые для предотвращения заболеваемости простудой в осенне-зимний период, в разрезе регионов
Профилактические меры, принимаемые для предотвращения заболеваемости простудой в осенне-зимний период, в разрезе регионов

В тоже время около 80% украинцев болеют простудой хотя бы раз в холодное время года (см. «Еженедельник АПТЕКА» № 9 (780) от 07.03.2011 г.). Больше всего респондентов, указавших, что не предпринимают никаких профилактических мер, проживают в Северном регио­не, в малонаселенных городах (рис. 7). В большинстве случаев это мужчины с низким уровнем жизни семьи (рис. 8). В свою очередь, население с высоким уровнем доходов больше других предпринимает различные превентивные меры по борьбе с простудными заболеваниями.

Рис. 7
Профилактические меры, предпринимаемые для предотвращения заболеваемости простудой в осенне-зимний период, в разрезе численности населения
Профилактические меры, предпринимаемые для предотвращения заболеваемости простудой в осенне-зимний период, в разрезе численности населения
Рис. 8
Профилактические меры, предпринимаемые с целью предотвращения заболеваемости простудой в осенне-зимний период, в разрезе половой принадлежности и уровня жизни семьи
Профилактические меры, предпринимаемые с целью предотвращения заболеваемости простудой в осенне-зимний период, в разрезе половой принадлежности и уровня жизни семьи
Украинцы регулярно практикуют самопомощь при возникновении легкого недомогания

НЕРАЗРЕШЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Мы неоднократно отмечали, что одной из ключевых проблем здравоохранения как в нашей стране, так и во всем мире являются сердечно-сосудистые заболевания (более подробно читайте «Еженедельник АПТЕКА» № 28 (799) от 25.07.2011 г.). В Украине острая ситуация обусловлена отсутствием массовой культуры ведения здорового образа жизни. Не в последнюю очередь это связано с неправильным отношением государства к этому вопросу, а также с влиянием рекламы и доступности алкоголя и курения.

На данный момент около половины украинцев имеют вредные привычки, среди которых курение, чрезмерное употребление жирной пищи и алкоголя, подверженность стрессам, низкая физическая активность и нерегулярное питание (рис. 9 и 10). Миф или реальность, но чуть более половины респондентов утверждают, что они ведут здоровый образ жизни. Этот ответ чаще всего характерен для жителей сельской местности и городов с численностью более 500 тыс. человек.

Рис. 9
Наличие вредных привычек (курение, нездоровое питание, низкая физическая активность, употребление алкоголя) в разрезе численности населения и половой принадлежности*
Наличие вредных привычек (курение, нездоровое питание, низкая физическая активность, употребление алкоголя) в разрезе численности населения и половой принадлежности*
Рис. 10
Наличие вредных привычек (курение, нездоровое питание, низкая физическая активность, употребление алкоголя) в разрезе регионов Украины*
Наличие вредных привычек (курение, нездоровое питание, низкая физическая активность, употребление алкоголя) в разрезе регионов Украины*

Как правило, здоровый образ жизни ведут женщины, но вместе с тем для них отмечена низкая физическая активность. В свою очередь, среди мужчин — основная масса курильщиков и употребляющих алкоголь. В основном это мужчины с высоким и выше среднего уровнем жизни семьи (рис. 11).

Рис. 11
Наличие вредных привычек (курение, нездоровое питание, низкая физическая активность, употребление алкоголя) в разрезе возраста и уровня жизни семьи*
Наличие вредных привычек (курение, нездоровое питание, низкая физическая активность, употребление алкоголя) в разрезе возраста и уровня жизни семьи*

Таким образом, вредные привычки, которые оказывают пагубное влияние на здоровье человека и повышают риск возникновения неинфекционных хронических заболеваний, к сожалению, — спутники жизни украинцев. Согласно данным ВОЗ ежегодно хронические неинфекцион­ные заболевания уносят 35 млн жизней, являясь причиной 60% всех смертей в мире и 81,3% в Украине. Снизить этот показатель в нашей стране, по словам специалистов, можно примерно до 40% случаев, исключив действие вредных факторов, а именно пагубных привычек, таких как курение, злоупотребление алкоголем, жирной пищей и др. Для этого необходимо прежде всего желание потребителей и их собственные инициативы. Но далеко не все с полной мерой ответственности воспринимают ситуацию и предпринимают какие-либо меры, чтобы избавиться от вредных привычек…

ОСОЗНАНИЕ… И ЧТО ДАЛЬШЕ?

74% украинцев согласны с тем, что вредные привычки, стрессы и нерегулярное питание в конечном итоге снижают качество их жизни и включают в группу риска развития различных заболеваний. В то же время 55% из них справедливо считают, что с вредными привычками необходимо бороться не в одиночку, а на государственном уровне, что может изменить модель культуры нации в целом (рис. 12). В основном это украинцы, проживающие в  Западном, Восточном и Центральном регионах.

Рис. 12
Необходимость бороться с вредными привычками в обществе в разрезе регионов
Необходимость бороться с вредными привычками в обществе в разрезе регионов

Только 19% респондентов с уровнем жизни ниже среднего рассчитывают на свои силы и больше других полагают, что с вредными привычками необходимо бороться самостоятельно (рис. 13). Еще 11,5% респондентов утверждают, что вредные привычки не оказывают влияния на качество их жизни.

Рис. 13
Необходимость бороться с вредными привычками в разрезе численности населения и уровня жизни семьи
Необходимость бороться с вредными привычками в разрезе численности населения и уровня жизни семьи

Украинцы не только согласны с тем, что с вредными привычками надо бороться, подавляющее большинство из них — около 75% с высоким и низким уровнем жизни семьи, проживающих как в городской, так и в сельской местности, осознают, что нездоровый образ жизни, вредные привычки, стрессы и нерегулярное питание в конечном итоге снижают качество их жизни и включают в группу риска развития различных заболеваний (рис. 14).

Рис. 14
Осознание того, что вредные привычки, стрессы и нерегулярное питание в конечном итоге снижают качество жизни и включают в группу риска различных заболеваний в разрезе регионов
Осознание того, что вредные привычки, стрессы и нерегулярное питание в конечном итоге снижают качество жизни и включают в группу риска различных заболеваний в разрезе регионов

Максимальное количество положительных ответов указали респонденты в Центральном регионе, в то время как в Южном более 40% не придают значения этому вопросу. Очевидно, климатические условия этого наиболее теплого региона в Украине оказывают позитивное влияние на человеческое здоровье.

ВЫЖИВАЕТ СИЛЬНЕЙШИЙ

Таким образом, сегодня сложилась непростая ситуация. У весьма самостоятельного современного украинского потребителя есть вредные привычки и он осознает, какому пагубному влия­нию себя подвергает. Вместе с тем, при возникновении легкого недомогания он рассудительно практикует самопомощь, не спешит к врачу и справляется с симптомами самостоятельно. Как правило, он полагается на рекомендации фармацевтов и собственный опыт.

Важно подчеркнуть, что потребитель вовсе не жертва рекламы, как думают многие. По словам украинцев, они получают информацию о способе применения лекарства, когда покупают его по совету провизора в аптеке и внимательно читают инструкцию по применению лекарственного средства.

Поэтому особую роль в самопомощи играет рациональное применение безрецептурных препаратов, которое имеет ряд социальных и экономических преимуществ. Специалисты в европейских странах уже задавались подобным вопросом. Недавно в Европе было проведено исследование, в ходе которого была доказана экономическая выгода самопомощи — переход на применение безрецептурных лекарственных препаратов в 5% случаев, где это возможно, позволяет странам ЕС сэкономить в среднем 16 млрд евро ежегодно.

Специалисты утверждают, что результаты самопомощи лучше, если население знает, какие существуют «инструменты» для самопомощи — безрецептурные лекарственные средства. Это означает необходимость поощрения рекламы безрецептурных лекарственных средств. Она напоминает потребителю о необходимости заботиться о себе, носит информационный и ознакомительный характер и в некоторых случаях призывает вести здоровый образ жизни и отказаться от вредных привычек (например средства, помогающие бороться с никотиновой или алкогольной зависимостью).

В нашей стране реклама лекарственных средств рассматривается в искаженном виде и последнее время ее часто обвиняют чуть ли не во всех болезнях украинцев. Следуя европейскому образцу, в Украине реклама безрецептурных препаратов должна быть принята правительством, поддерживаться и поощрятьс­я. И во избежание путаницы и громких обвинений в сторону этого канала продвижения, регулирование рекламы безрецептурных средств со стороны государства должно быть взвешенным и адекватным.

Кроме того, по словам специалистов, в развивающихся странах самопомощь особенно важна при лечении хронических заболеваний. В Украине этот механизм также мог бы оказать позитивное влияние. Но для начала необходимо изменить и улучшить массовую культуру ведения здорового образа жизни, которая сегодня, к сожалению, пока оставляет желать лучшего.

Как свидетельствуют результаты исследования, 55% украинцев осознают связь между вредными привычками и уровнем заболеваемости и считают необходимой борьбу с вредными привычками на государственном уровне. Следовательно, пропаганда правительства, касающаяся здоровья населения, и реклама безрецептурных лекарственных средств могли бы способствовать повышению культуры ведения здорового образа жизни.

Станислав Дьяченко, глава представительства группы компаний «STADA» в УкраинеСтанислав Дьяченко, глава представительства группы компаний «STADA» в Украине комментирует: «Считаю, что особую роль в системе здравоохранения играют безрецептурные лекарства, имеющие ряд социальных и экономических преимуществ. Их доступность требует особого внимания, ведь результаты самопомощи лучше, если население знает о действии лекарственных средств».

ЗДОРОВЬЕ ДОРОЖЕ БОГАТСТВА**

Здоровье — то, что, увы, нельзя купить ни за какие средства. И если это неподвластно человеческим возможностям, то хотя бы в человеческих силах изменить нездоровый образ жизни и бороться с вредными привычками, которые способствуют развитию хронических неинфекционных заболеваний. А они, в свою очередь, являются главной угрозой здоровью населения — 60% всех смертей в мире и 81% в Украине обусловлены таковыми.

Сегодня около половины украинцев являются заложниками таких пагубных привычек, как курение, чрезмерное употребление жирной пищи и алкоголя, стрессы, низкая физическая активность и нерегулярное питание. И самое печальное, что некоторые из них не считают, что эти вредные привычки снижают качество их жизни. Но большинство признает обратное и полагает, что действенным в этой борьбе будет влияние и вмешательство государства. В его силах предпринять масштабную пропаганду и попытаться изменить культуру образа жизни украинской нации.

Именно ввиду отсутствия массовой культуры ведения здорового образа жизни в Украине одной из самых больших проблем здравоохранения являются сердечно-сосудистые заболевания. Жаль, что современная система здравоохранения не ориентирована на профилактику заболеваний, это могло бы снизить высокие показатели сердечно-сосудистых заболеваний.

Как выяснилось, украинцы не просто способны на самопомощь, они практикуют ее регулярно. Они советуются с фармацевтами, следуют собственному полученному опыту, а также предпринимают различные превентивные меры в период респираторных заболеваний. То есть, их способность в этом вопросе дает основания предполагать, что самостоятельные действия каждого украинца способны снизить вероятность развития некоторых неинфекционных заболеваний. Поэтому самопомощь сегодня и завтра должна быть основой профилактики заболеваний.

И пока в нашей стране не появится система страховой медицины, эту инициативу следует имплементировать в культуру ведения здорового образа жизни украинцев ради их же здоровья.

Оксана Сергиенко
по материалам, предоставленным компанией «STADA CIS»
*Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответов.
**Афоризм, автор Джон Рей.

Комментарии

Нет комментариев к этому материалу. Прокомментируйте первым

Добавить свой

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Другие статьи раздела


Последние новости и статьи