«Качество, стандартизация и сертификация»: престижное второе высшее образование — старт успешной карьеры в сфере менеджмента качества

Уровень и качество нашей жизни тесно связаны с вопросами качества товаров и услуг. Производство качественного продукта является следствием качественного выполнения работ каждой из структур предприятия. Поскольку высококачественные продукты способствуют повышению уровня жизни людей, управление качеством становится актуальной внутриполитической и экономической задачей.

На сегодня накоплен обширный мировой опыт в сфере обеспечения качества, с успехом используемый в Украине. На крупных отечественных производствах работают департаменты и отделы качества, внедряются системы менеджмента качества, которые сертифицируются в соответствии с требованиями международных стандартов, что упрочивает позиции фирм на рынках ближнего и дальнего зарубежья. Особо строгие требования выдвигаются к качеству фармацевтической продукции — ведь от нее напрямую зависит здоровье граждан.

Качество — это одна из наиболее управляемых характеристик продукта или услуги, которая может быть измерена и оценена. Вопросы его обеспечения являются чрезвычайно актуальными и в других отраслях — от пищевой промышленности до сельского хозяйства, от машиностроения до образовательной деятельности. Фармацевтическая отрасль сегодня требует подготовки специалистов высокого уровня различных профилей: инженеров-технологов, провизоров, аналитиков, клиницистов, диагностов и, безусловно, специалистов по управлению качеством.

Управление качеством — это сфера профессиональной деятельности по проведению анализа и разработке мер, воздействующих на процесс создания продукции/предоставления услуг с целью обеспечить наиболее высокие показатели качества путем внедрения ряда мероприятий по контролю его параметров, а также принятия оптимальных управленческих решений.

Специалисты по управлению качеством востребованы в контексте нового времени — экономике Украины остро необходимы компетентные профессионалы, умеющие синтезировать и грамотно внедрять современные новаторские идеи и методы менеджмента. Поступая на специальность «Менедж­мент» по образовательной программе «КСС», студенты осваивают множество современных инструментов управления качеством, позволяющих эффективно выявлять существующие на предприятиях проблемы и разрабатывать пути их оптимального решения. Выпускники могут работать в сфере менеджмента — разрабатывать, внедрять и осуществлять функционирование современных моделей систем менеджмента качества, решать задачи повышения качества продукции и услуг, проводить консалтинг и аудит на предприятиях любой сферы деятельности и формы собственности, в любой отрасли.

В ответ на потребности общества в НФаУ в 1999 г. была открыта специальность «КСС». Открытие этого направления было обусловлено общими тенденциями интенсификации процессов европейской интеграции, совершенствования системы защиты прав потребителей, повышения качества продукции и имиджа национальных товаропроизводителей. Сегодня, несмотря на финансовый кризис и нестабильную экономику нашего государства, вопрос повышения качества отечественной продукции не только не стал менее важным, но наоборот, его актуальность только возросла. На современном конкурентном рынке могут выжить и развиваться только те предприятия, которые максимально удовлетворяют запросы и ожидания потребителей, их системы управления качеством построены в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001 — это первый и самый важный шаг на пути к деловому совершенствованию предприятия. Внедрять такие системы могут только квалифицированные специалисты с соответствующим образованием, постоянно и непрерывно совершенствующие процессы организации для повышения конкурентоспособности компании и ее престижа на рынке.

Специалисты в сфере обеспечения и управления качеством становятся в последнее время все более востребованными, особенно в фармации, поскольку к качеству лекарственных средств сегодня выдвигаются повышенные требования. Рынок менеджеров по качеству продолжает формироваться, поэтому перспективы трудоустройства для выпускников данного профиля практически не ограничены! Значительная часть из них работает на предприятиях и в организациях нефармацевтического профиля.

За время существования в НФаУ специальности «КСС» подготовлено более 1500 специалистов, многие из которых нашли достойное применение полученным знаниям на предприятиях Украины и других стран (Канады, Норвегии, Израиля, Польши, Марокко, Ливана, Сирии и т.д.). Кафедра управления качеством НФаУ — единственная в Украине профильная кафедра, которая готовит квалифицированных универсальных специалистов по управлению качеством в фармацевтическом вузе, способных на практике решать вопросы обеспечения качества любой продукции, организовывать и управлять процессами контроля качества в ходе выпуска продукции на производстве, принимать участие в деятельности по разработке и исследованиям, трансфере технологий на промышленные масштабы, валидации производственных процессов и квалификации оборудования и систем, оценке рисков для качества продукции, проведении самоинспекций и аудитов на предприятиях различных отраслей.

Кафедра управления качеством была создана в 2002 г. на базе Государственной научно-исследовательской лаборатории по контролю качества лекарственных средств НФаУ для реализации стратегического плана расширения направлений подготовки студентов университета в связи с возросшими потребностями фармацевтического сектора.

Все лекции и большая часть практических занятий для студентов проводят высококвалифицированные преподаватели НФаУ, многие из них имеют сертификаты Европейской организации по качеству (European Organization for QualityEOQ — EOQ) и других организаций, подтверждающие их компетентность и позволяющие заниматься практическими аудитами систем управления качеством и консалтинговой деятельностью. Тесное сотрудничество кафедры с ведущими организациями и предприятиями Украины способствует внедрению прогрессивных методов подготовки специалистов, с разработкой и применением современных концепций в педагогическом процессе и в профессиональном росте преподавательского состава.

За годы существования кафедры сформировались дружеские отношения с вузами других стран, среди которых Казахстан, Таджикистан, Грузия и др. Ежегодно второе высшее образование по специальности «КСС» получают иностранные студенты из стран СНГ, а также дальнего зарубежья.

Преподаватели кафедры активно привлекаются к работам по внедрению и совершенствованию системы менеджмента качества (СМК) НФаУ, которая была сертифицирована летом 2015 г. Группа разработчиков СМК НФаУ почти полностью состояла из сотрудников кафедры управления качеством.

С 2016 г. кафедра предложила открыть новую специализацию «Менеджмент качества» в рамках специальности 073 «Менеджмент». Ожидается, что обучение в рамках этой специализации заинтересует многих представителей практической фармации, а также других отраслей.

Учебная программа подготовки специалистов официально одобрена Украинской ассоциацией качества (УАК), благодаря чему всем студентам после обучения предоставляется возможность получить соответствующие свидетельства, являющиеся необходимым условием для получения сертификата «Специалиста по качеству» от EOQ.

Выпускники, которые получают диплом по специальности «Менеджмент» (образовательная программа «КСС») — это востребованные специалисты на современном рынке труда, способные решать проблемы оптимизации деятельности организаций, обеспечивать создание, подготовку сертификации и развитие систем управления качеством на предприятиях в соответствии с требованиями международных стандартов ISO. Выпускники могут занимать широкий круг должностей: директора по качеству, менеджера по качеству, инженера по качеству, начальника отдела управления качеством, отдела валидации, отдела технического контроля, специалиста по стандартизации и сертификации, внутреннего аудитора и т.п. Формы обучения — дневная, вечерняя, заочная. По окончании курса обучения студенты защищают дипломную (или, соответственно, магистерскую) работу по тематике одной из актуальных проблем в сфере управления качеством.

Сегодня выпускники занимают должности на ведущих фармацевтических предприятиях страны, плодотворно трудятся в лабораториях системы государственного контроля качества лекарственных средств, других государственных надзорных и контрольных служб, а также на предприятиях и в организациях нефармацевтического профиля — от фирм по производству пищевой продукции до организаций, предоставляющих телекоммуникационные услуги.

С целью развития специальности «КСС» постоянно принимаются меры по оптимизации учебной программы и методов преподавания. Анализируются изменения в нормативных базах стандартизации, сертификации, оценки соответствия, метрологической деятельности, управления качеством. Изучается опыт деятельности европейских учебных заведений и общественных организаций в области качества (например EOQ). Ведется сотрудничество с другими учебными заведениями, готовящими специалистов по специальности «КСС», а также с профильными организациями (УАК, Украинский центр фармацевтических исследований), постоянно обновляются соответствующие методические издания.

НФаУ осуществляет набор студентов на специальность «КСС» на образовательно-квалификационный уровень «магистр», с присвоением квалификации «Магистр по управлению качеством», а также на уровень «специалист» с присвоением квалификации «Специалист по стандартизации, сертификации и качеству».

С 2008 г. для магистратуры основана экспериментальная заочная форма образования с дистанционными элементами обучения посредством общения студентов и преподавателей через интернет. На сайте дистанционного обучения размещены методические материалы и средства диагностики знаний, доступные для студентов через индивидуальный логин и пароль. В процессе общения студенты получают методические материалы для усвоения, соответствующие пояснения преподавателя, задания для самоподготовки и контроля знаний. На сайте функционирует форум и чат для текущего общения и разъяснения любых вопросов в режиме реального времени. Отдельные преподаватели контролируют работу студентов по каждому учебному курсу.

В течение срока обучения студентам преподаются общие и профильные дисциплины, в число которых, в зависимости от образовательно-квалификационного уровня, включены:

1) цикл гуманитарных и социально-экономических дисциплин: основы системного подхода, концептуальная информатика и информационные технологии, социология организации и управления, основы исследования операций и методы принятия решений, современная экономическая теория, основы теории оптимизации;

2) цикл профессиональной и практической подготовки: методология, методы и средства управления качеством, стандартизация продукции и услуг, сертификация и подтверждение соответствия, процессно-ориентированный менедж­мент, системы управления качеством, аудит систем управления качеством, управление качеством технологических процессов, аттестация и сертификация персонала, социальная и экологическая безопасность деятельности, маркетинг качества, основы экологического управления.

По окончании курса обучения все студенты защищают магистерскую (или дипломную) работу по тематике одной из актуальных проблем в сфере управления качеством, стандартизации, сертификации и др., и получают диплом. При поступлении на уровень специалиста претенденты проходят тестирование по специальности и экзамен по основам менеджмента, а на уровень магистра — экзамен по иностранному языку, тестирование по специальности и экзамен по основам менеджмента.

Прием заявлений и документов: до 25 июля. Для магистров: 25 июля будет проводиться консультация по иностранному языку; 26 — экзамен по иностранному языку. Для специалистов и магистров: 27 июля — консультация по специальности; 28 — экзамен по специальности; 29 — консультация по менеджменту; 30 — экзамен по менеджменту. Обнародование рейтингового списка претендентов — 1 августа. Зачисление — не позднее 8 августа.

Дополнительную информацию можно получить у заведующего кафедрой управления качеством НФаУ, доцента Вячеслава Лебединца: г. Харьков, ул. Валентиновская (Блюхера), 4, научно-производственный корпус, кафедра управления качеством, кабинет № 35; тел.: +380 (752) 68-56-71 (кафедра), +38 (097) 943-08-32; e-mail: [email protected], quality.ucoz.ru,  а также в приемной комиссии НФаУ: г. Харьков, ул. Пушкинская, 53 (административный корпус); тел.: 706-30-68.

Образование в сфере управления качеством существенно расширяет возможности трудоустройства, позволяя найти достойное применение возможностям своего интеллекта.

Бажаєте завжди бути в курсі останніх новин фармацевтичної галузі?
Тоді підписуйтесь на «Щотижневик АПТЕКА» в соціальних мережах!