1 січня 2019 р. набуває чинності Закон України від 23.11.2018 р. № 2628-VIII «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких інших законодавчих актів України щодо покращення адміністрування та перегляду ставок окремих податків і зборів». Серед іншого, ним вносяться зміни до вимог споживача щодо лікарських засобів та медичних виробів.
У зв’язку із цим на сайті МОЗ України оприлюднено роз’яснення щодо права споживача повертати до аптек лікарські засоби та медичні вироби неналежної якості. У Міністерстві наголошують, що повертати можна лише лікарські засоби та медичні вироби неналежної якості. Для цього необхідно пред’явити розрахунковий документ на їхнє придбання. В такому випадку споживач має право просити повернути сплачені за ліки гроші або замінити препарат на аналогічний. В такому разі споживач має право просити повернення сплачених коштів або заміни на аналогічні ліки та медичні вироби, але вже належної якості.
Факт неналежної якості підтверджується такими документами:
- висновок щодо якості лікарських засобів, виданий підпорядкованою лабораторією територіального органу Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (Держлікслужба) та/або уповноваженою лабораторією;
- розпорядження Держлікслужби щодо заборони обігу лікарського засобу.
Також у Міністерстві підкреслюють, що на вимогу покупця аптеки повинні надати документи, які підтверджують належну якість продукції, зокрема сертифікат якості виробника.
Коментарі