Логистика клинических исследований: открывайте новые горизонты с SMO-EXPRESS!

Наверняка многие участники клинических исследований — врачи, представители контрактных организаций и спонсоров, сталкивались с различными затруднениями, связанными с доставкой исследуемых препаратов. Как правило, особенно много проблем возникает при транспортировке препаратов, требующих специальных условий хранения — соблюдения холодовой цепи. Бывают случаи, когда из-за слишком высокой температуры «за бортом» или, наоборот, морозов препарат попадает в руки врача в перегретом или переохлажденном состоянии, а значит — испорченном и непригодном к применению. И это еще не самый худший вариант. Бывают ситуации, когда нет уверенности в том, что препарат находился в надлежащих условиях в течение всего пути. Соблюдение температурного режима — очень важный аспект всего жизненного цикла препарата. Вопрос приобретает особо острое значение, когда речь заходит об исследуемых препаратах.

Давайте очертим круг наиболее распространенных проблем, связанных с доставкой продукции на фармацевтическом рынке. Во-первых, это несоблюдение условий холодовой цепи или отсутствие подробной информации о температуре, при которой осуществлялась доставка. Во-вторых, нарушение сроков доставки или непродуманные маршруты, что ведет к необоснованно длительному нахождению препарата «в пути», это, соответственно, повышает риски его неправильного хранения. В-третьих, отсутствие необходимой квалификации в работе с термочувствительной и требующей специального обращения продукцией, что не только приводит ее в негодность, но и может сделать опасной для жизни.

Кому же доверить свой груз или на кого можно положиться в такой ситуации? Редкий логистический провайдер, не имеющий специализации на фармацевтическом рынке, сможет дать правильный ответ на этот вопрос. Только опыт, наработанный годами и со 100% ориентацией на конкретный рынок, может решить такую логистичес­кую задачу верно.

SMO-GROUP — группа компаний, известная как логистический провайдер, который уже более 15 лет предоставляет свои услуги для проведения клинических исследований в Украине и за рубежом. Главный офис находится в Великобритании, в Украине длительное время успешно работает специализированный склад для приема, хранения и распределения исследуемых лекарственных препаратов. Группа компаний SMO постоянно развивается, и одним из шагов на пути к расширению списка предоставляемых услуг стало создание в 2014г. нового подразделения — курьерской службы.

SMO-EXPRESS — компания, которая работает в соответствии с мировыми стандартами качества и требованиями лицензионных условий. Весь персонал регулярно проходит обучение, а для автомобилей проводятся процессы валидации и калибровки. Отдел качества неустанно следит за выполнением всех внутренних процедур.

Главной особенностью компании является 100% специализация и ориентированность на потребности фармрынка. SMO-EXPRESS перевозит исключительно лекарственные средства, исследуемые препараты и изделия медицинского назначения. Для этого компания располагает необходимой материально-технической базой, транспортные средства, использующиеся для транспортировки, оснащены рефрижераторными установками всемирно известной компании ThermoKing.

Уже сейчас SMO-EXPRESS выполняет ежедневные рейсы в Полтаву, Харьков, Житомир, Винницу, Днепропетровск, Тернополь, Ивано-Франковск и география покрытия постоянно расширяется. На сегодня автопарк насчитывает порядка 10 автомобилей, в планах — его значительное расширение уже до конца 2015 г. Соответственно, планируется и расширение штата водителей.

Необходимо особо подчеркнуть, что все автомобили с рефрижераторными установками оборудованы датчиками контроля температуры с возможностью предоставления температурного отчета. Благодаря этому SMO-EXPRESS может предоставить клиенту отчет о том, какая температура была в автомобиле во время перевозки, что особенно важно в периоды критичес­ки высоких или низких температур. Например, если препарат имеет режим хранения 15–25 °С, а на улице 30 °С, то при транспортировке обычным автомобилем температурный режим будет нарушен и, соответственно, препарат не будет пригоден к применению. То же самое и зимой, даже если на улице 4 °C, а препарат необходимо транспортировать при температуре 15–25 °С, то о чем говорить, если столбик термометра опустился ниже –20 °С.

Многие в таких случаях используют термобоксы или термосумки. Но боксы являются достаточно дорогостоящими, а для того, чтобы подтвердить соответствие температурного режима, необходимо дополнительно еще приобрести термодатчик и отдельно оплатить услуги по перевозке препаратов. В этом случае SMO-EXPRESS предоставит уже готовое комплексное решение.

Принимая во внимание разность температурных режимов, обязательность контроля или нет, SMO-EXPRESS предлагает гибкие и выгодные тарифы, индивидуальный подход и программы лояльности для каждого клиента. Еще одна изюминка в работе SMO-EXPRESS, позволяющая клиенту лишний раз ощутить заботу о себе, — это онлайн-трекинг. Программное обеспечение отличается от стандартных трекинговых систем, поскольку клиенты могут отслеживать не только статус груза, но и получать расширенную информацию о фактической геолокации, температуре в грузовом отсеке автомобиля и пр. Удобно, не правда ли?

Таким образом, специализированные провайдеры логистических услуг с радостью помогут своим клиентам — фармацевтическим компаниям-спонсорам, контрактно-исследовательским организациям, исследовательским центрам — обеспечить надлежащие условия транспортировки исследуемых препаратов и другой фармацевтической продукции, для того чтобы гарантировать их неизменное качество, эффективность и безопасность.

Бажаєте завжди бути в курсі останніх новин фармацевтичної галузі?
Тоді підписуйтесь на «Щотижневик АПТЕКА» в соціальних мережах!