Успешное начало 2017 г.: «Аптека гормональных препаратов» признана лидером среди аптечных сетей

19 апреля 2017 5:51 Версия для печати

Успешное начало 2017 г.: «Аптека гормональных препаратов» признана лидером среди аптечных сетейПо итогам независимого исследования «тайный покупатель» (Audit of Sales 2017) рейтинг эффективности системы продаж возглавила столичная сеть «Аптека гормональных препаратов» и стала лидером, который соответствует максимуму проверяемых показателей.

В исследовании приняли участие 25 аптечных сетей, в каждой из которых для чистоты эксперимента было проверено 2 различные точки продаж. Сотрудники Audit of Sales под видом тайного покупателя совершили контрольную закупку лекарства от аллергии Лоратадин, используя для этого все инструменты, которые предоставляют аптеки: визит, сайт, звонок, электронную почту, форму обратной связи, социальную сеть, мессенджеры.

По словам руководителя проекта Audit of Sales Олеся Пищака, фармацевты в аптеках охотно дают развернутые консультации, есть возможность бесплатно измерить давление, запить таблетки водой из кулера, ознакомиться с действующими акциями в цветном печатном каталоге. Все провизоры одеты в специальную форму и носят бейдж. А при покупке в сети «Аптека гормональных препаратов» товар еще и упаковывают в фирменные бумажные экопакеты с указанием телефона горячей линии и возможности доставки*.

Более того, «Аптека гормональных препаратов» — одна из немногих аптечных сетей предлагает своим покупателям заказ препаратов через Viber, Facebook и Skype, имеет круглосуточную горячую линию, собственную доставку товаров не только в г. Киев, но и в пригород, представлена как в социальных сетях, так и на интегрированных ресурсах GeoАптека, TabletkiUa.

Таким образом, «Аптека гормональных препаратов» обеспечила себе успех как сеть с наиболее эффективной системой продаж и была признана лидером, который соответствует максимуму проверяемых показателей.

Справка

Розничная сеть «Аптека гормональных препаратов» представлена в г. Киев и включает 7 аптек и 1 аптечный пункт в Институте эндокринологии и обмена веществ им. В.П. Комиссаренко. Полный ассортимент лекарственных средств и уникальных препаратов, собственный лицензионный склад, круглосуточный колл-центр и доставка товаров, более 65% лояльных покупателей за 22 года успешной работы на рынке Украины.

По материалам, предоставленным
ООО «Аптека гормональных препаратов»
*Доставка косметических и гигиенических средств, диетических добавок, товаров для детей. Условия и детали доставки уточняйте у провизоров и фармацевтов в аптеках или на сайте http://www.e-apteka.com.ua. Лицензия на розничную и оптовую торговлю лекарственными средствами АВ 598934 от 23.05.2012 г. Audit of Sales — комплексный аудит системы продаж http://www.salesaudit.com.ua.

Интересная информация для Вас:

Комментарии

Нет комментариев к этому материалу. Прокомментируйте первым

Добавить свой

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Другие статьи раздела


Последние новости и статьи