Маркетинг та менеджмент

Бути господарем аптеки за будь-яких умов

Зміни на ринку не заважають успішній діяльності
ТОВ «Аптека № 318» в минулому була центральною районною аптекою (ЦРА), якій була підпорядкована 21 аптека району. На сьогодні колектив викупив все майно підприємства, крім приміщення аптеки. Завідувачка аптеки — Ніна Шароватова, яка раніше керувала й ЦРА, розповіла кореспонденту «Щотижневика АПТЕКА» про те, яким чином функціонує сьогодні аптека.

Куда уходит рабочее время медицинских представителей?

В последнее время в фармацевтических компаниях наметилась тенденция к увеличению штата постоянных медицинских представителей. В публикации приведены данные анализа, проведенного экспертами консалтинговой компании «Scott-Levin».

Выявить скрытые резервы

Адекватный контроль позволяет повысить эффективность работы внешней службы
«Еженедельник АПТЕКА» уже неоднократно обращался к теме контроля эффективности работы внешней службы компаний, которые продвигают свои препараты на украинском фармацевтическом рынке. В предыдущем номере «Еженедельника АПТЕКА» (№ 9 (230)) была опубликована статья, посвященная «менеджменту качества» работы службы медицинских представителей. Данная публикация вызвала большой интерес читателей, поэтому редакция обратилась с вопросами к директору ООО «Маркетинговая инновационная группа» Оксане Деревянкиной.

Нет коммерции без риска

Среди множества рисков, которые подстерегают предпринимателя и могут неожиданно стать угрозой его деятельности, различают производственные, финансовые и коммерческие (маркетинговые). В функциональные обязанности предпринимателя входит работа, направленная на снижение всех видов риска, так как различные сферы деятельности предприятия — финансовая, производственная, маркетинговая — тесно связаны между собой.

Протекционизм

во главе угла — потребитель
Защита отечественного производителя медикаментов по-прежнему остается предметом многочисленных дискуссий и газетных публикаций. В сегодняшнем номере газеты в беседе с нашим корреспондентом своим мнением о перспективах развития отечественной фармации и протекционизме как части государственной политики поделился генеральный директор Украинской фармацевтической ассоциации Виктор Чумак.

Задуматься о менеджменте качества

В условиях значительного сокращения рынка, а следовательно, и расходных статей в бюджете компаний-поставщиков на продвижение препаратов, особое значение приобретает качество работы медицинских и торговых представителей. Как никогда актуальным стал «менеджмент качества» работы службы представителей. В нашей стране уже есть компании, специализирующиеся на «менеджменте качества». Одна из них — ООО «Marketing Innovation Group» (Маркетинговая инновационная группа, ООО «МИГ») — ведет отсчет своей деятельности с 1999 г.

Маркетинг в целом и фармацевтический в частности

Чем отличается маркетинг лекарственных препаратов от маркетинга других товаров? Возможно, кто-то скажет, что если маркетинг — это извлечение прибыли путем удовлетворения нужд потребителя, то принципы маркетинга должны быть достаточно универсальными. Однако на практике оказывается, что продажа медикаментов имеет ряд особенностей. Фармацевтический маркетинг можно охарактеризовать как процесс, посредством которого предоставляется фармацевтическая помощь.

Как фармацевтические фирмы завоевывают расположение врачей

В январском номере «The Jou al of the American Medical Association» опубликованы результаты исследования, проведенного Эшли Вазана (Университет МакГилла, Монреаль, Канада). По мнению ученого, подарки, финансирование образовательных программ и другие знаки внимания, которые фармацевтические компании-производители оказывают врачам, работающим в сфере национального здравоохранения, влияют на выписывание этими врачами рецептов на определенные препараты.

Фармацевтический рынок

Управление людьми и ресурсами, ценообразование, обучение и рынок труда,
основы психологии и многое другое, что составляет фундамент маркетинга и
менеджмента в фармации.

Украинский фармацевтический рынок динамично развивается. За последние
десятилетия он претерпел ряд взлетов и падений, и по сей день расценивается как
развивающийся – это связано с тем, что объемы рынка все еще намного меньше, чем
в некоторых аналогичных по численности населения странах.

Для того чтобы оставаться успешным и завоевывать новые позиции на динамично
меняющемся рынке, необходимо использовать современные управленческие подходы,
обучение персонала, технологии коммуникаций с потребителями. Именно эти темы
являются ключевыми в разделе «Маркетинг и менеджмент» на сайте
www.apteka.ua

Маркетинг и менеджмент представляют собой анализ и планирование, реализацию и
контроль за проведением различных мероприятий, которые направлены на
установление, поддержание и постоянное усовершенствование обмена с потребителями
ради достижения конкретных целей компании. Необходимые для этого процесса
компоненты (анализ фармрынка Украины, данные для поиска и отбора целевых ниш и
т.д.).

Фармрынок Украины

Если вы интересуетесь вопросами маркетинга и менеджмента в отечественной
фармации, то наши публикации будут полезны для вас.